О кафе «Chang»

ул. Большая Конюшенная 9

Невский Проспект

Гостиный Двор

Невский Проспект

и еще 10 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

1600 (без напитков)

Пн–Вс: 10:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

азиатскаятайская

+7 (911) 925-53-

Кафе

8.2

Отлично

8.2

Отлично

72 отзыва

На главную страницу кафеВернуться на главную «Chang»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о кафе «Chang»

20 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Заказал королевский томям и фирменный чай, отличная подача, приятное обслуживание и великолепная, почти волшебная кухня. Хоть места и маловато, поход сюда стоил того.

5 октября 2024 года

Кухня3

Интерьер1

Сервис2

2.0

Посетили данное заведение 05.10.24
Посадка полная, посадили за общий стол. Через 5 минут соседний отдельный стол освободился, на просьбу пересадить нас, официантка отказала, ссылаясь на «стол зарезервирован за компанией в живой очереди». Спустя 30 минут за общий стол к нам подсела компания из 3 человек, которой через 10 минут предложили пересесть именно на это место. Назвать это хорошим сервисом язык не поворачивается, чем руководствовалась девушка, отказывая в выборе другого места - останется тайной 🤡
Далее о еде: рамен с переваренной морской капустой - вкус соответсвующий, «пьяная» лапша пересоленная, баклажаны в кляре - пресные, роллы с японским омлетом - уровень токио сити :)
При получении счета, сотрудница не уточнила о качестве потраченного времени, но уточнила после оплаты счёта. В качестве комплимента предложили чизкейк (на удивление, самое вкусное за вечер). Так же официантка отметила: «жаль, что вы не рассказали о впечатлениях ДО оплаты счёт». Согласен, жаль. И очень жаль о потраченном времени, хоть в других заведениях сети таких ситуаций не возникало.
Руководство, проведите инструктаж сотрудникам о том, когда надо запрашивать обратную связь у клиентов :)
Надеюсь, отзыв будет полезен при выборе места и для руководства. Пересмотрите логику сервиса и проведите работу над ошибками - это единственный путь не потерять львиную часть клиентов.
Оценка: 1/5

Комарова Екатерина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
19 апреля 2025 года
Кухня1
Интерьер10
Сервис10
7.0
хорошее обслуживание
плохая еда, испортилась
очень любила это заведение всегда, всё было вкусно. в этот раз заказала лапшу том ям, принесли лапшу с соусом и с креветкой, была ещё мидия, но старая и горькая, а блюдо стоило 1000 рублей
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Легенда
Новичок
29 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Приветливый отзывчивый персонал. Красивое заведение со вкусной едой и напитками. Являюсь большим фанатом азиатской кухни, поэтому есть с чем сравнивать. Есть чистый туалет. Время ожидания блюд около 10-ти минут. Советую к посещению.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Света Н.
Новичок
28 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Классное место. Приветливый персонал, ненавязчивое обслуживание, хороший выбор блюд. Музычка приятная такая играет, готовят вкусно. Идеальное место, чтобы провести вечер в приятной компании. Однозначно рекомендую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Rina
Новичок
26 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Было вкусно, ждали недолго. Учли пожелание не самый острый том ям. Понравился лимонад с личи
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Виктория П.
Новичок
20 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Место прекрасное , зашли на ланч, и нам еще в качестве комплимента дали десерт ) очень нежные шоколадные кокосинки)
Мелочь , а приятно)
Еда свежая, вкусная, большие креветки в супе
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Рената Гибадуллина
Новичок
16 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
нашли случайно, по картам. остались в полном восторге! невероятная кухня, официанты помогут с выбором блюд!
том ям под любые вкусы и остроты. множественные вариации
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Никита Т.
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Место известное «лучшим том ямом в городе». Зашёл за ним на обед. Быстро вкусно, красиво. Зайдем еще
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Roman Matafonov
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня6
Интерьер10
Сервис8
8.0
Вкусно, сочно. Правда.
А 3 звезды из-за доставки. Часто пользуюсь самовывозом. Последние несколько недель какая-то ерунда:
1. Не перезванивают
2. По звонку заказ не принимают: "заказывайте через сайт" (вот так и сказали, дословно)
3. Сегодня в очередной раз не перезвонили, и более того, я сам дозвониться не смог
4. Несколько раз говорили приходить через 20 минут, через 20 минут прихожу - "через 15 минут будет готово"

13.10.2024
Историю с доставкой исправили, молодцы! Плюс звезда за это.
Но до 5 звёзды сочетание цена/качество пока не дотягивает, имхо. Буквально в прошлую пятницу самовывозом забрал заказ, в котором был ролл пумпуй и нигири с лососем. К роллу претензий никаких, вкусный был, а на нигири от лосося положили кусок мышцы: резиновый
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Maxim
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня3
Интерьер1
Сервис2
2.0
Посетили данное заведение 05.10.24
Посадка полная, посадили за общий стол. Через 5 минут соседний отдельный стол освободился, на просьбу пересадить нас, официантка отказала, ссылаясь на «стол зарезервирован за компанией в живой очереди». Спустя 30 минут за общий стол к нам подсела компания из 3 человек, которой через 10 минут предложили пересесть именно на это место. Назвать это хорошим сервисом язык не поворачивается, чем руководствовалась девушка, отказывая в выборе другого места - останется тайной 🤡
Далее о еде: рамен с переваренной морской капустой - вкус соответсвующий, «пьяная» лапша пересоленная, баклажаны в кляре - пресные, роллы с японским омлетом - уровень токио сити :)
При получении счета, сотрудница не уточнила о качестве потраченного времени, но уточнила после оплаты счёта. В качестве комплимента предложили чизкейк (на удивление, самое вкусное за вечер). Так же официантка отметила: «жаль, что вы не рассказали о впечатлениях ДО оплаты счёт». Согласен, жаль. И очень жаль о потраченном времени, хоть в других заведениях сети таких ситуаций не возникало.
Руководство, проведите инструктаж сотрудникам о том, когда надо запрашивать обратную связь у клиентов :)
Надеюсь, отзыв будет полезен при выборе места и для руководства. Пересмотрите логику сервиса и проведите работу над ошибками - это единственный путь не потерять львиную часть клиентов.
Оценка: 1/5
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алина Базаева
Новичок
4 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Я не из тех, кто будет эксперементировать, если на горизонте маячит мой любимый суп. Том ям здесь всегда совершенен. Острота — ровно такая, чтобы пробило на вдохновение, а не на слёзы. Морепродукты, грибы, лайм — всё на месте, и на удивление, ничто не терялось во вкусе. Это именно тот том ям, ради которого хочется вернуться снова и снова.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Chang»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кафе «Chang»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Chang»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?