3
отзыва
5
«Нравится»
5 февраля 2016 года
Расположение и интерьер
Медленные официанты, невкусные блюда, отсутствие фото на блюда и долгая подача блюд
2 комментария
Уважаемый Евгений.
Конечно, мы раздосадованы, что вечер, проведенный в нашем ресторане, пришелся вам не по вкусу. Нам не безразлично ваше мнение.
Но позвольте внести некоторые разъяснения.
Стоимость сырников по меню 130 руб.
Ниже строчкой предлагается топпинг: варенье в ассортименте, сметана, сгущенное молоко - 50 руб. Итого 180 руб. (если вы выбираете сырники с топпингом), что существенно ниже цен на подобные блюда по городу.
Более того, варенье, которое предлагается в качестве добавки, собственного производства!
Включать или не включать в цену - это выбор каждого заведения. Многие гости предпочитают сырники без добавки. Поэтому мы предпочли учесть этот факт.
За позднюю подачу десертов в тот же момент извинились и от ресторана вам предложили комплименты.
Мы еще раз приносим свои извинения, что блюда выносили больше положенного, мы уже разобрались с данной ситуацией внутри компании.
Спасибо вам за ваш отзыв!
Мы будем рады видеть вас в нашем ресторане.
Администрация ресторана Chernika- Ребята! Спасибо, что оперативно отреагировали. Но есть несколько НО. Во-первых, я сомневаюсь, что сырники кто-нибудь заказывает без топингов и ест из сухими. Во-вторых, речь идет о всех блюдах, не только о десерте. Вы долго подавали абсолютно все блюда. Даже салаты, про горячее я молчу. Не готовится салат 30-40 мин. Это если гостей много. В тот момент у вас полупустой ресторан был. Про то, что грязные тарелки долго не убирали, это опустим. На совести официантов. Поэтому жаль...