Рейтинг ресторана

8.3

Отлично
Рейтинг ресторана

8.3

Отлично
кухня 8.7
интерьер 8.1
сервис 8.4
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Chernika»

2.7
  • интерьер 2
  • кухня 3
  • сервис 3
  • Расположение и интерьер
  • Медленные официанты, невкусные блюда, отсутствие фото на блюда и долгая подача блюд

Были сегодня днем в ресторане. Посетителей немного было, но внимания никакого. Десерты несли 30 минут, как будто торт готовили. Остальные блюда также. Все оказалось невкусным. Заказывали карбонару, теплый салат с куриной печенью, сырники, медовик (оказался на таким как должен быть-вкуса меда вообще нет). Принесли салат с полуготовой печенью, а то, что приборов нет на столе не заметила официантка. И все так поверхностно. Чай сициллийский апельсин оказался более менее на вкус. Вообщем заведение оставило смутные ощущения. Интерьер приятный, но еда невкусная. Сырники подают либо со сметаной либо со сгущенкой. Но в цену почему-то включены только сырники, за сметану или сгущеное молоко надо платить отдельно. Это позор. Могли бы включить в цену и все. Как будто кто-то просто сырники заказывает без какого-либо соуса. Вообщем с виду ресторан пафосный, а на деле в какой-нибудь забегаловке вкуснее и обслуживание лучше. Господа ! Нести блюда 30-40 не горячие! В отсутствие большого количества посетителей - это моветон!

Комментарии

  • Официальный ответ

    06.02.2016 в 17:45
    DarC
    Представитель, La Cava
    Уважаемый Евгений.
    Конечно, мы раздосадованы, что вечер, проведенный в нашем ресторане, пришелся вам не по вкусу. Нам не безразлично ваше мнение.
    Но позвольте внести некоторые разъяснения.
    Стоимость сырников по меню 130 руб.
    Ниже строчкой предлагается топпинг: варенье в ассортименте, сметана, сгущенное молоко - 50 руб. Итого 180 руб. (если вы выбираете сырники с топпингом), что существенно ниже цен на подобные блюда по городу.
    Более того, варенье, которое предлагается в качестве добавки, собственного производства!
    Включать или не включать в цену - это выбор каждого заведения. Многие гости предпочитают сырники без добавки. Поэтому мы предпочли учесть этот факт.

    За позднюю подачу десертов в тот же момент извинились и от ресторана вам предложили комплименты.
    Мы еще раз приносим свои извинения, что блюда выносили больше положенного, мы уже разобрались с данной ситуацией внутри компании.

    Спасибо вам за ваш отзыв!
    Мы будем рады видеть вас в нашем ресторане.

    Администрация ресторана Chernika
  • 06.02.2016 в 20:32
    Евгений Хван
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Участник
    Ребята! Спасибо, что оперативно отреагировали. Но есть несколько НО. Во-первых, я сомневаюсь, что сырники кто-нибудь заказывает без топингов и ест из сухими. Во-вторых, речь идет о всех блюдах, не только о десерте. Вы долго подавали абсолютно все блюда. Даже салаты, про горячее я молчу. Не готовится салат 30-40 мин. Это если гостей много. В тот момент у вас полупустой ресторан был. Про то, что грязные тарелки долго не убирали, это опустим. На совести официантов. Поэтому жаль...

Ваш комментарий