- Добрый вечер, Николай!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку😊
Будем рады видеть Вас у нас на других Ваших Семейных мероприятиях☺️
С уважением,
Дом Семейных Торжеств
О банкетном зале «Дом семейных торжеств»
Адрес
наб. канала Грибоедова 126
×
Адрес и схема проезда
наб. канала Грибоедова 126
Садовая
Сенная Площадь
Технологический Институт
Спасская
Садовая
Средний чек
2500 (без напитков)
2500 (без напитков)
×
Средний чек
2500 (без напитков)
- Горячее250
Указана примерная цена
Время работы
- Пн–Вс: Под заказ
Сегодня под заказ
×
Время работы
- Пн–Вс: Под заказ
Банкетный зал
Всего 26 отзывов о банкетном зале «Дом семейных торжеств»
Добавить отзывОбщая оценка
- 25 ноября 2020 годаВладельцы - порядочные люди, которые дорожат своей репутацией и именемНе заметили
- 7 июля 2020 годаПрекрасный интерьерНе обнаружено
- 11 октября 2018 годаИнтерьер, обслуживание, кухня, территориальное расположениеНет
- 16 мая 2018 годаОдни плюсынет
- Анна, спасибо Вам большое за высокую оценку нашей работы!!!
P.S. Приходите в гости на чай!!!)
- 5 февраля 2018 годаИнтерьерОбслуживание
- Добрый день, Татьяна!
Что касается веса продуктов, то у нас он всегда соответсвует количеству оплаченного меню.
В нашем ресторане не крадут.
Что касается недостатков в обслуживании, то они зависят не только от ресторана, но и от общей организации мероприятия.
Спасибо вам за пожелания, мы обязательно проведем работу над теми организационными недочетами, которые действительно зависели от нашего ресторана.
С уважением,
ДСТ
- 6 октября 2017 годаинтерьерпочти все
- Здравствуйте, Алексей!
Спасибо большое Вам за уделенное время и отзыв, который Вы оставили.
Именно благодаря таким отзывам мы можем прояснить нюансы и стать еще лучше.
1. Что касается горячего, в отличии от ресторана, в банкетном зале горячее просчитывается и оплачивается заранее и чаще всего его заказывают из расчета 50% рыба и 50% мясо. Когда горячее выдают, официанты заранее опрашивают пожелания молодых и родителей, после чего ставят горячее на стол гостей через одного (мясо, рыба...).
У нас есть возможность заранее, при составлении меню, (зная пожелания гостей) заказать больше мясного горячего, чем рыбного или наоборот.
У нас возможно сделать опрос каждого гостя на празднике, как в ресторане, но из за того, что заготовки под горячее должны быть в большем количестве это неизбежно удорожит стоимость банкета.
2. По поводу опроса гостей о предпочитаемых напитках и долива их в течении вечера - это другой тип обслуживания и стоимость его также отличается, хотя наши официанты все равно опрашивают молодоженов, родительский стол и стол старшего поколения, а так же столы, за которыми сидят одни женщины.
3. Говоря о чае и десерте, мы даем возможность каждому гостю выбрать кусочек по вкусу и попросить чай или кофе, по желанию, официанты принесут чай/кофе/торт столько раз, сколько захочет клиент. Это позволяет не выбрасывать половину/четверть торта из за того, что гости не захотели есть десерт.
Из плюсов нашего зала стоит также отметить отсутсвие ограничения по громкости после 22:00 и как нам помнится, банкет на котором Вы были танцевал до 01:00.
4. Мы очень признательны Вам, за то, что оценили интерьер нашего зала и учтем пожелания относительно интерьера в наших просторных, светлых и чистых туалетах, где есть большие зеркала даже для мужчин.
5. По поводу количества еды, которой оказалось меньше заявленного, отдельное спасибо Вам за то, что обратили на это внимание, мы провели разбор и ситуация оказалась в следующем:
в следствии того, что план рассадки был предоставлен нам за 2 часа до мероприятия, где оказалось, что за каждым столом сидит неравномерное количество гостей (где то было 5, 6 чел, а где то было 10 чел), а кухня уже сделала раскладку еды равными количествами, так и получилось, что за столом в 5 человек было обилие еды, а за столом в 10 оказалось меньше, хотя общий вес банкета был соблюден.
Это очень важный момент, который мы проработали и исключили его повторение в будущем.
Еще раз спасибо Вам за это.
С уважением,
ДСТ
- 31 июля 2017 годаНазвание ресторанаВсе остальное большой минус, это не ресторан,а дешевая забегаловка
- Доброго времени суток, Диана!
Мы Вас помним))), Вы были гостем на свадьбе 29.07.2017.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем заведении и спасибо, что оценили наше название!
Странно, что работа официантов Вам не понравилась, они нам передали, что выполняли все Ваши пожелания, такие как открыть окно, закрыть окно, принести таблетку от жаропонижающего, унести её и отметили, то что Вы были приятной и с юмором.
К сожалению мы не сможем прокомментировать вопрос цены/качества еды, так как это достаточно субъективная тема.
Мы созвонились с молодоженами и они еще раз подтвердили, что все было хорошо, еда им понравилась и претензий они не имеют.
Спасибо Вам большое, что нашли время и написали отзыв. Мы хотим быть лучшими для самых требовательных гостей, поэтому будем признательны, если Вы позвоните в нашу службу по работе с клиентами, а мы учтем все Ваши пожелания на будущее:
+7 (981) 768-76-68
С уважением,
ДСТ
- 13 ноября 2015 годаКухня, персонал, интерьер, расположение ресторана у набережнойНету
- 12 мая 2015 года
- 23 сентября 2013 года