Отзыв Юлия Юлия о службе доставки «Dostaевский» в Петербурге

1 комментарий

Достаевская Татьяна → Юлия Юлия 4 октября 2025 в 01:21
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
0 отзывов 0
Юлия, спасибо за подробный отзыв!
Мы понимаем, что у вас есть определенные ожидания от заказа, работаем активно каждый день, чтобы доставлять вам вкусную еду быстро, прорабатываем каждый случай для улучшения сервиса
Просим вас обратиться в чат повторно для более подробного разбора 🙏
- Нравится
- Ответить

29 июля 2025 года

Кухня3

Интерьер–

Сервис3

3.0

При заказе по телефону, сотрудник просил оставить отзыв. Вот наслаждайтесь горькой правдой и меняйтесь к лучшему, потому что это пипец.

Привезли во время, но масло из одного из блюд разлилось по пакету, приборам, салфеткам.
Салат с фунчозой и курицей- нормально. В салате морковь по корейски от чего немного островат салат. Курицы немного.

Мисо суп с курицей- вот если суп постоянно разогревать, Вы знаете какой он приобретает вкус, вот тут как раз такой. Курицы 3 маленьких кусочка на 380 мл ну смешно.

Курица с тофу и рисом- открыв это горячее блюдо, я поняла, что хорошо, что из него вытекло масло, потому что несмотря на то, что оно вытекло, его там осталось не мало и есть это всё тяжеловато и противно. Курицы много. Репчатый лук порезан огромными кусками, типа луковицу разрезали пополам, разобрали по лепесткам и кинули в посудину. У болгарского перца ломтики даже не разрезаны до конца между собой. Отвратительно. Доедать не стала- выкинутые зря за это блюдо деньги. Тофу нет ни куска!

Поела, набила желудок, но не получила ощущения, что я хочу заказывать там еду ещё раз. Еще и доставка платная (99 рэ).
Плюс- это доступные цены на еду, но нет изысканности и вкусового лоска.
А да, курьер зачуханный, как будто бегом бежал, чтобы успеть во время. К квартире не подходит, стоит на лестнице, я к нему подходить должна?- ну Вы серьёзно?- В квартиру его конечно ни кто не пустит, но подойти к двери то можно, чтобы передать через порог.
Через сайт заказ оформить не получилось, можно добавить в корзину, дальше ступор у системы в корзине. Пришлось звонить.

21 марта 2025 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис2

2.0

Большой ассортимент

Доставка, и в последнее время качество

Был сделан заказ в 19:46 в приложении было указано время доставки 20:56, весь этот час статус был без изменений, а именно ожидание готовки. В 21:00 после вопроса в чат о статусе заказа, они сослались на загруженность кухни и доставку ожидать ещё час, после вопроса в чат статус резко изменился на готовка, про мой заказ просто напросто забыли, и в качестве извинений они предложили картофель айдахо, пол порции роллов либо никому не нужную пиццу Маргариту и мне предложили выбрать один из этих пунктов в качестве извинений. После требования отмены заказа менеджер настойчивая писала что ваш заказ либо уже готов, либо его уже несут курьеру на доставку, и ни как не хотела отменять заказ. А после того как соизволила отменить заказ, предложила закрепить за мной депозит на следующий заказ, вместо возврата денежных средств. Выводы для себя на будущее я сделал. И вряд-ли вернусь в эту компанию снова, и вряд-ли посоветую её для заказа другим.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о службе доставки «Dostaевский»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о службе доставки «Dostaевский»

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем службы доставки «Dostaевский»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?