Отзыв Акопян Кристина о кафе «Est!Сafe» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
EstCafe → Акопян Кристина 8 октября 2017 в 19:17
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Мы всегда искренне радуемся содержательным и большим отзывам, внимательно изучаем их и принимаем во внимание все, что пишут наши гости. Кристина, спасибо Вам за то, что нашли время на обратную связь и высоко оценили нашу работу! Будем ждать Вас вновь!

С уважением, Est!Cafe.
- Нравится
- Ответить

удобное расположение, уютный интерьер, хорошие напитки, супы и салаты, внимательное и быстрое обслуживание

беда со вторыми блюдами

Кафе очень удобно расположено чтоб зайти пообедать перед посещением Мариинского театра, что мы и сделали.
Очень приятно посидеть вдвоем или небольшой компанией.
Отличное обслуживание, уютный интерьер и в основном хорошая кухня, но со вторыми блюдами беда.

Морс просто идеален. Салаты весьма хороши, замечательный томатный суп и удовлетворительная мясная тарелка. Вкусный чай и не плохие пирожные.
Но вторые блюда разочаровали. Медальоны из свинины: хороший картофель, но сухое и не вкусное мясо. Куриная грудка: ее просто не смогли съесть. Самый приятный эпитет для описания вкуса курицы: "странный".

Официальный ответ
EstCafe → Семён 1 октября 2017 в 17:39
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте, Семен. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях, но в то же время нам жаль, что не все заказанные Вами блюда пришлись Вам по вкусу. Мы передадим Ваше замечание относительно горячих блюд шеф-повару. Также, хотели бы заметить, что мы всегда рады обратной связи наших гостей и Вы всегда можете обратиться к своему официанту или же менеджеру зала, если у Вас возникают замечания к кухне или сервису. Это поможет оперативно разрешить любой вопрос. Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады стараться и ждем Вас вновь у нас в гостях.

Сидорова Мария написала о ресторане «Est!Сafe» 23 октября 2016 в 18:11

Новичок
1 отзыв 2

Кухня1

Интерьер–

Сервис1

1.0

Ничего

Обслуживание

Мы раньше заходили в это место. Пришли сегодня. Посидели не спешно подошла официантка. Половины того, что есть в меню нет в наличие. Принесли через 15 минут эклер. Поставили ушли. Девушка сказала 2 минуты и будет ваш кофе. Ещё 15 минут. Подошла к стойке. Никакой реакции. Поставили кофе и опа сахар просто забыли. Если кто хочет испортить себе настроение, добро пожаловать!

Официальный ответ
Alexey X → Сидорова Мария 24 октября 2016 в 17:26
Участник
Мария, добрый день.

Меня зовут Алексей, я управляющий Est!Cafe. Вначале, хотел бы принести извинения за принесенные негативные эмоции за вчерашний вечер. Действительно, персонал, ребята, сработали не оперативно(была ошибка в системе и вовремя не распечатался чек заказа для бармена), могли принести заказ быстрее, а девушка - официантка, работает у нас недавно. Но все это, конечно, не снимает наших "заслуг". Обещаю вам, что проведем с персоналом необходимый разговор о данной ситуации.

Мне будет очень жаль, если вы не дадите нам еще одного шанса, понимаю, что вам было неприятно. В качестве комплимента, приглашаю вас на кофе и десерты за наш счет, надеюсь, вы согласитесь нас посетить еще раз.

Если у вас будут вопросы или желание обсудить данную тему, буду рад ее по телефону. Мой номер 89312276170.

С уважением, Алексей.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Est!Сafe»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Est!Сafe»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Est!Сafe»

Заказ столика в ресторане «Est!Сafe»

Позвоните напрямую в ресторан946-53-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
946-53-
или заполните форму