Посетили ресторан в субботу вечеру 18 октября.Через 15 минут после окончания приема пищи я почувствовала себя не очень хорошо, появилась сильная слабость и чувство тошноты. Я попросила счет и подойти менеджера ресторана. Все свое состояние я сообщила менеджеру , он извинился за испорченное настроение и сделал скидку на чек. Мы отдыхали с подругой и так как состояние становилось только уже мы быстро расплатились и ушли. Ресторан в счет включил 5 процентов за обслуживание, не согласовав с нами этот пункт. Но в связи с ужасным самочувствием сил разбираться на было и мы покинули ресторан. Еще через 5 минут после ухода у меня началась сильная рвоте, которая продолжалась практически 8 часов. Я позвонила в ресторан и сообщила об ухудшении самочувствия, менеджер завершил сто передаст о случившемся управляющему и со мной свяжутся, а так же пожелал мне хорошего вечера.
По прошествии двух дней со мной так никто из ресторана не связался, когда я сама им набрала мне по телефону сказали, что вообще первый раз слышат о такой ситуации. Время идет, а управляющий так и не связался, чтобы хоть как то попытаться урегулировать ситуацию и хотя бы извинения принести
Мой номер телефона они заблокировали, дозвониться получилось с рабочего телефона
О семейном ресторане «Family Kitchen»
Адрес
пр. Энгельса 154
×
Проспект Просвещения
Проспект Просвещения
₽
Чаевые нетмонет
Средний чек
1500 (без напитков)
1500 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Вс: 12:00 — 23:00
+7 (812) 666-67-
Семейный ресторан
Отзыв о семейном ресторане «Family Kitchen»
Сегодня