1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Fazenda»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Fazenda»
О ресторане «Fazenda»
Адрес
пр. Культуры 1
 Озерки
 Политехническая
Озерки
Чаевые нетмонет

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: 08:00 — 23:00
  • Сб–Вс: 10:00 — 23:00
Откроется в 08:00

Кухня

русскаяевропейскаяитальянскаясмешаннаяпицца
русскаяевропейская
и ещё 3 кухни
Fazenda
Ресторан
8
Отлично
8
Отлично

Отзыв о ресторане «Fazenda»

Вера Андреева
2 отзыва 13 «Нравится»
5 сентября 2014 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис3
6.7

Интерьер ресторана понравился, очень уютно, дальний зал, правда, похуже, скучноватый немного.
Кухня, на мой вкус нормальная, обыкновенная, ничего выдающегося, но и не плохая.
А вот сервис... К официантам особых нареканий нет, как везде, стараются, как могут, потому что похоже с ними никто не работает особо. Но вот девушки- хостесс и администраторы поражают своим непрофессионализмом. Не умеют общаться с посетителями, все проблемы и конфликтные ситуации решаются за счет клиентов (хотя в приличных ресторанах их называют гостями). Похоже девушек просто никто не научил работать с людьми. С этим нужно что-то делать, иначе хороший по замыслу ресторан не сможет удержать заявленный достаточно высокий уровень.
Не хочется идти туда, где тебя не ждут и тебе не рады.

2 комментария

  • Fazenda
    Fazenda   → Вера Андреева  6 сентября 2014 в 19:38
    Представитель заведения

    Доброго времени суток,Вера Андреева.
    Безусловно, если персонал заставляет наших гостей чувствовать себя некомфортно, это неприемлемо и необходимо исправлять. Для этого нам нужно узнать, какая именно у Вас произошла конфликтная ситуация с администратором и хостес? Очень ждем Вашего ответа.
    С Уважение, ресторан "Фазенда".

  • Вера Андреева
    Вера Андреева  → Вера Андреева  7 сентября 2014 в 00:39
    Ценитель
    2 отзыва 13

    Моя ситуация случилась в декабре прошлого года. По этому поводу я подробно писала в вашем дневнике. И даже имела удовольствие переписываться с Анной Тимаковой. Если это снова Вы, то не вижу никакого смысла в продолжении ...