5
отзывов
5
«Нравится»
13 июля 2019 года
Интерьер,дизайн
Высокие цены. Отвратительное обслуживание. Кухня не уровень для такого ресторана!!
1 комментарий
Дмитрий, здравствуйте. Благодарю вас за обратную связь. Безумно стыдно за уровень сервиса, предоставленный вам :( Конечно же, ситуация, описанная вами, абсолютно недопустима для нашего ресторана и мы уже провели строгую беседу с сотрудниками, причастными к ней. Их работа взята под личный контроль управляющей ресторана. Также, сотрудникам назначен дополнительный тренинг на тему стандартов сервиса и обслуживания гостей. Комментарии относительно тархуна переданы бар-менеджеру и приняты в работу. Обязательно проведем проработку и исправим недочеты. Дмитрий, приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства от лица управляющей ресторана. Очень надеюсь, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули ресторан только в хорошем настроении!