1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Хачо и Пури»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Хачо и Пури»
О ресторане «Хачо и Пури»
Адрес
пр. Лиговский 29
 Площадь Восстания
 Маяковская
Площадь Восстания
Чаевые нетмонет

Средний чек

1600  (без напитков)
1600  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 01:00
  • Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00
Хачо и Пури
Ресторан
8.3
Отлично
8.3
Отлично

Отзыв о ресторане «Хачо и Пури»

Ирина
2 отзыва 1 «Нравится»
13 июня 2019 года
Кухня1
Интерьер5
Сервис1
2.3
нет от слова совсем!
отвратительное обслуживание, об отсутствии блюд не сообщается при заказе, многословный не по делу официант, куча админов, которые стоят без дела, а заказанный столик оказывается не убранным даже спустя 15 минут от времени, указанного в брони заранее.

Самое ужасное кафе. Заказ был сделан онлайн в 11-00 на 17-00 на 3-х человек, желательно в углу. Обещали перезвонить. В результате пришлось звонить самой, чтобы получить подтверждение. Позвонила. Подтвердили. Сообщили, что поскольку 12 июня праздник будет 10% наценка. Приехали в кафе в 17-15. Админ у входа долго выясняла кто делал заказ. Вызвала следующего админа - провели к столику № 25. Провели к столу - а он не убран. Просит подождать минут 5. Что?!!!! Заранее заказанный столик спустя 15 минут от срока - НЕ УБРАН? ЖДАТЬ?! Сели за соседний, через проход. Смотрим меню. Заказали вино домашнее, еду. Вино принесли сразу. Не понравился запах - полусладкое вино пахнет кислятиной. Официант - русый парень, странный до невозможности. Больше говорит, чем слушает. Сообщил о своей аллергии, о том, как он нес пиво, чихнул и разбил кружки. Ушёл. Приходит девушка, которая сообщает, что нет заказанных нами грибов запеченных с сыром. Ок. Обойдемся. Ещё через 5 минут выясняется, что нет пхали, которое тоже заказано. Ребята, это уже не серьезно. Решили переехать в Саирме, что на Б. Зеленина, 29. Официанту сообщили, чтобы рассчитал за вино и, поскольку заказан был 1 литр, просим, чтобы перелил с собой. Рассчитались. Ждем. Через 10 минут приносят кофейные стаканы бумажные с вином. Кааааак?!!! Пришли, прочитав отзыв в нете. Больше туда - ни ногой.

3 комментария

  • Хачо и Пури
    Официальный ответ
    Хачо и Пури   → Ирина  17 июня 2019 в 17:44
    Представитель заведения
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы примем во внимание все Ваши комментарии. Данную ситуацию мы разобрали с персоналом.
    Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления после посещения нашего ресторана. Хотим пригласить вас на ужин и угостить грузинским вином и нашими домашними десертами. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в социальных сетях, или напишите нам на почту hachoipuri@gmail.com ваш контактный номер телефона, менеджер ресторана свяжется с Вами в удобное для Вас время!
    • Ирина
      Ирина  → Хачо и Пури  19 июня 2019 в 13:16
      Новичок
      2 отзыва 1
      Отправила свой № телефона по указанной электронной почте - и тишина. Ауууу, Хачо и пури!!!
      • Хачо и Пури
        Хачо и Пури   → Ирина  25 июня 2019 в 14:11
        Представитель заведения
        Ирина, добрый день! Менеджеры ресторана пытались связаться с вами несколько раз, вы просили перезвонить, а после не брали трубку. Нам жаль, что мы так и не смогли исправить впечатление о нашем ресторане.