1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Хан Гун»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Хан Гун»
6.3
Неплохо
6.3
Неплохо

Отзыв о ресторане «Хан Гун»

Romanowa
Romanowa написал(а) 16 февраля 2012 в 14:31
Новичок1 отзыв 0
Кухня4
Интерьер8
Сервис1
4.3

Решили на 14 февраля с мужем и ещё одной парой посетить это место. Пришли, как и собирались в 19 часов. Интерьер ничего такой, симпотично вполне. Сразу вызвало удивление, что при заказе столика, нас не предупредили о живой музыке в этот вечер, истошно орущий "певец" вызвал откровенное удивление. У нас приняли заказ и через каке-то время принесли напитки.
Естественно после работы все хотели перекусить и аппетит уже разыгрался, но через пол часа принесли только 1 порцию гарнира, который в последствии окончательно остыл. Затем прошёл ещё час, нам ничего не несли! Мы подошли к барной стойке, сказали, что прошло уже 1,5 часа и хотели бы поесть. На что нам ответили, что у них какие-то проблемы с кухней. Взяли бы мальчика-певуна в помошники, раз не справляетесь....видимо сотрудники ресторана не ожидали, что у них будут посетители.
После небольших пререканий, еду нам всё же принесли. Но не всю) О заказе дополнительных напитков не могло быть и речи, т.к. их ожидание могло быть бесконечным. Мы доели и допили всё что было и попросили счёт. Нам его принесли, и о чудо! там были блюда, которых мы так и недождались. Попросили официантку исключить, то что мы не ели, на что она очень возмутилась, и сказала, что это !уже! готовится! Ждать не было никакого желания и мы всё-така добились исключения из счёта.
Вообщем, в надежде провести уютный вечер в китайском "ресторане", если можно так назвать, в это заведение идти очень не советуем! Не знаю, куда смотрит руководство, но вечер нам испортили основательно и обслуживанием, и хамским отношением, и бурлящими животами после всего этого!

  • Han Gong
    Han Gong  → Romanowa 17 февраля 2012 в 16:34
    Представитель, Хан Гун0 отзывов 7

    Уважаемые гости, 14 февраля действительно было много посетителей в ресторане, блюда готовились достаточно долго, мы с этим согласны, просто 2 повара ресторана были больны и все оставшиеся повара не справлялись с объемом заказов.
    По поводу так и не приготовленных блюд и исключения их из счета, официантке, обслуживающей Вас, сделан выговор, администратор, узнав о Вашем желании сразу выполнил Вашу просьбу, а так же была сделана скидка за предоставленные неудобства!!
    В праздничные и выходные дни мы советуем посетителям, резервирующим столики, за ранее заказывать хотя бы холодные закуски.
    Спасибо за отзыв.