Рейтинг ресторана

7.4

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.4

Хорошо
кухня 7.5
интерьер 7.5
сервис 7.3
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Jamie's Italian

Отзыв о ресторане «Jamie's Italian»

6.7
  • интерьер 7
  • кухня 9
  • сервис 4

Скажу честно, что сей отзыв больше обращен к управляющим ресторана. Ибо я возмущена, и нет вам оправдания!
Мы с мужем пришли поужинать 7 июля, причем столик был заказан за неделю (для этого был повод).
Встречающая на входе администратор проводила нас в зал и... предложила сесть за малюсенький столик в проходе. Знаете, в некоторых ресторанчиках иногда приставляют такие где-нибудь в уголке, для случайно заблудших посетителей, когда весь зал уже полон, и новых гостей посадить негде. Так вот и нас хотели посадить в такой "куцый уголок", ровно в проходе между рядами, где, знаете, все тебя задевают, проходя мимо... Представляете, гостей, забронировавших место за неделю!!! Я была в ужасе!!! Было невероятное желание уйти и больше никогда не возвращаться, остановило только нежелание обидеть мужа, который выбрал это место.
Я сказала администратору, что предложенное место нам не подходит и попросила пересадить, после чего выслушала тираду относительно того, что у ресторана уже есть постоянные гости, для которых держатся места. Это говорит администратор ресторана, открывшегося пару недель назад, только набирающего свою аудиторию, и желающего произвести как можно лучшее впечатление на новых посетителей?! Разве?!
Далее последовало нелогичное предложение сесть за тот столик, на который сперва было показано как "для постоянных" (таблички резерва не было), а через несколько минут, после того, как мы сделали заказ, - просьба всё же пересесть в другое место. В общем, полный сервис!
Впечатление, испорченное изначально, сгладил юноша официант, галантно и приветливо обслуживший нас, за что ему огромная благодарность :)

Для справедливости отмечу, что кормят хорошо, подача прекрасная, готовят быстро, все вкусно! И даже присутствие мяты почти во всех блюдах (чего не ожидаешь) оказывается интересным решением. И салат, и закуски, и основное блюдо, и десерт, приготовлены с душой, это приятно!
И всё же, ресторан делают люди, и с этого всё начинается!

Комментарии

  • 30.07.2013 в 19:16
    Jamie's Italian
    Представитель, Jamie's Italian

    Катерина, добрый вечер! Ваш отзыв достиг-таки цели и попал в руки управляющей, в тот же день с девочками-администраторами проведена беседа. Мы только открылись и, конечно, у нас случаются недочеты, но мы очень стараемся и благодаря обратной связи, можем их исключить.

    • 30.07.2013 в 20:36
      A VAS → Jamie's Italian
      Гурман

      Интересные вы люди, обучаете свой персонал только "методами пинка" после высказанной притензии или написанного отзыва - вот это компетенция!! ... и впрочем как и в большинстве случаев официант со щитом...

      • 30.07.2013 в 23:12
        MOFN → A VAS
        Гурман

        притензии
        Асторожний! Ищо вишлють пот корячий рукА....

        • 30.07.2013 в 23:24
          MOFN → MOFN
          Гурман

          вишлють
          дипортирують

          • 30.07.2013 в 23:53
            A VAS → MOFN
            Гурман
            Комментарий удален редакцией
            • 30.07.2013 в 23:55
              Анатоль → A VAS
              Гурман
              Комментарий удален редакцией
              • 31.07.2013 в 00:02
                A VAS → Анатоль
                Гурман
                Комментарий удален редакцией
                • 31.07.2013 в 00:06
                  Анатоль → A VAS
                  Гурман
                  Комментарий удален редакцией
                  • 31.07.2013 в 00:09
                    A VAS → Анатоль
                    Гурман
                    Комментарий удален редакцией
                    • 31.07.2013 в 00:13
                      Анатоль → A VAS
                      Гурман
                      Комментарий удален редакцией
                      • 31.07.2013 в 00:16
                        A VAS → Анатоль
                        Гурман
                        Комментарий удален редакцией
                        • 31.07.2013 в 00:17
                          Анатоль → A VAS
                          Гурман
                          Комментарий удален редакцией
                          • 31.07.2013 в 00:21
                            A VAS → Анатоль
                            Гурман
                            Комментарий удален редакцией
                            • 31.07.2013 в 00:25
                              Анатоль → A VAS
                              Гурман
                              Комментарий удален редакцией
                              • 31.07.2013 в 00:33
                                A VAS → Анатоль
                                Гурман
                                Комментарий удален редакцией
                                • 31.07.2013 в 00:38
                                  Анатоль → A VAS
                                  Гурман
                                  Комментарий удален редакцией
                                  • 31.07.2013 в 00:42
                                    A VAS → Анатоль
                                    Гурман
                                    Комментарий удален редакцией
                                    • 31.07.2013 в 00:47
                                      Анатоль → A VAS
                                      Гурман
                                      Комментарий удален редакцией
                                      • 31.07.2013 в 00:49
                                        A VAS → Анатоль
                                        Гурман
                                        Комментарий удален редакцией
                                        • 31.07.2013 в 00:54
                                          Анатоль → A VAS
                                          Гурман
                                          Комментарий удален редакцией
                                          • 31.07.2013 в 00:57
                                            A VAS → Анатоль
                                            Гурман
                                            Комментарий удален редакцией
                                            • 31.07.2013 в 01:01
                                              Анатоль → A VAS
                                              Гурман
                                              Комментарий удален редакцией
                                              • 31.07.2013 в 01:04
                                                A VAS → Анатоль
                                                Гурман
                                                Комментарий удален редакцией
                                                • 31.07.2013 в 01:16
                                                  Анатоль → A VAS
                                                  Гурман
                                                  Комментарий удален редакцией
                                                  • 31.07.2013 в 11:45
                                                    Onlytrue → Анатоль
                                                    Гурман
                                                    Комментарий удален редакцией
                                                    • 31.07.2013 в 11:53
                                                      Алексей → Onlytrue
                                                      Гурман
                                                      Комментарий удален редакцией
                                                    • 31.07.2013 в 22:26
                                                      Анатоль → Onlytrue
                                                      Гурман
                                                      Комментарий удален редакцией
                                            • 31.07.2013 в 22:33
                                              Анатоль → A VAS
                                              Гурман
                                              Комментарий удален редакцией
                                              • 01.08.2013 в 01:32
                                                A VAS → Анатоль
                                                Гурман
                                                Комментарий удален редакцией

Ваш комментарий