Рейтинг ресторана

8.4

Отлично
Рейтинг ресторана

8.4

Отлично
кухня 8.4
интерьер 8.7
сервис 7.9
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Кафе драмы и комедии»

6.3
  • интерьер 10
  • кухня 8
  • сервис 1
  • Интерьер, еда, сценическая площадка
  • Обслуживание

Потрясающее кафе, прекрасное место, шикарный интерьер, уютно, красиво, сцена и зал - идеальны для любых выступлений, прекрасная еда, готовят очень вкусно и красиво подают.
Но сервис - полный провал. Официанты портят всё! Из-за них не хочется приходить ещё раз, и возникает недовольство. Во-первых, ждать, когда они подойдут - бесполезно, пришлось идти к барной стойке самим. Далее обслуживают очень медленно. Ждали заказ минут 40-45! Заказано первое, второе и десерт. Угадайте, что первым делом приносят? Десерт! Заказано два кофе - приносят кофе и чай. Грубо переспрашивают, вступают в споры, если на своём настаивать - чуть не хамят! И еще считают себя правыми. Мы же лучше знаем, что мы заказываем?! А они нас заставляют злиться и нервничать. В чьих интересах, что мы у вас едим? В ваших. Вы должны граммотно обслуживать.
Такое кафе задаёт комфортный, культурный уровень, официанты - лицо заведения, от этого уровня они далеки. Советую поувольнять их. Не глядя и не жалея. Нанимайте интеллигентных людей.
Это будет залогом успеха кафе.

Ваш комментарий