1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Китайская грамота»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Китайская грамота»
О ресторане «Китайская грамота»
Адрес
наб. реки Мойки 7А
 Невский Проспект
 Адмиралтейская
 Гостиный Двор
Невский Проспект

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

Китайская грамота
8
Отлично
8
Отлично

Отзыв о ресторане «Китайская грамота»

Darya
2 отзыва 2 «Нравится»
16 июля 2017 года
Кухня
Интерьер
Сервис1
1.0
Интерьер, месторасположение
Некомпетентность сотрудников, отвратительное отношение к посетителям, необоснованно завышенные цены, постоянное отсутствие каких-либо позиций в меню, время ожидания заказа

Заказали столик заранее на террасе на видовом месте-приходим посадили на проходе, рядом с деревянной стеной. Минут 40 мимо нас ходили официанты, администраторы, хостес-никто так и не удосужился подойти, пока сами не позвали администраторов, которые с первого раза не решили проблему с пересадкой за освободившийся столик, назвали какую-то совершенно нелепую причину отказа... Видели, как долго посетители ждут своего заказа, решили встать и уйти! Отношение к клиентам ужасное! Цены в меню выше среднего, чего-то постоянно нет. Есть такие места, в которые хочется возвращаться снова и снова. С Китайской грамотой у нас сразу не сложилось! ресторан открылся совсем недавно, репутацию достойного места нужно ещё заслужить!

3 комментария

  • Рестораны Раппопорта Петербург
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Добрый день. Дарья.
    Нам очень жаль, что ваш самый первый отзыв на этом портале совсем не положительный.
    Терраса ресторана действительно пользуется большой популярностью, особенно несколько столов, которые наши гости стараются бронировать за неделю. В момент, когда вы поднялись на террасу, мы предложили вам стол на двоих. Как только вы сообщили, что хотите стол лучше, мы поставили резерв на освобождающийся стол, который необходимо было немного подождать. К вам подошел официант и предложил сделать заказ, что бы блюда начали готовить, а подали уже за стол, куда планировалось вас пересадить. Не более чем через 10-15 минут вы решили покинуть заведение. Нам бесконечно жаль, ведь стол, который мы планировали отдать вам, освободился еще через несколько минут. И в ту субботу мы не смогли удивить и порадовать вас блюдами кантонской кухни, а именно: Прессованные щеки с черными грибами и овощами (240р), Телячий желудок с сычуаньским перцем (260р), лапшу с курицей (440р), цыпленка с золотым чесноком (440р) и Свинина в апельсиновом соусе (460р).
    • Darya
      Новичок
      2 отзыва 2
      Добрый день! У меня не было бы нужды и желания регистрироваться на данном сайте и оставлять столь негативный отзыв, если бы не испорченное настроение! Странно, что вас расстроило именно это, а не то, что нам не понравилось ваше заведение!
      По поводу ситуации, Вы немного лукавите! Нас сразу предупредили, что пересаживать нас никто не собирается. Когда освободился стол на 4х гостей, за которым сидел всего один посетитель и потом ушел, нам сказали, что этот стол (ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, КОТОРЫЙ ПУСТОВАЛ МИНУТ 20!!!) был выкуплен гостями! Если бы нам пошли на встречу, мы бы конечно отведали блюда кантонской кухни!!!
      • Рестораны Раппопорта Петербург
        Представитель заведения
        Дарья, у нас действительно есть практика покупки депозита на выбранный стол. Это отличное решение, если вы хотите конкретный стол. Но на террасе у нас все столы видовые, а один из них мы сразу предложили вам. Нам невероятно жаль, что стол вам не понравился.