Отзыв Наталия о ресторане «Крыша 18» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
ZL Group → Наталия 10 июля 2019 в 15:12
Представитель заведения
Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за отзыв.

От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от посещения нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту a.makarskaya@zl-group.ru. Спасибо!
- Нравится
- Ответить

18 мая 2025 года

Кухня5

Интерьер7

Сервис10

7.3

Атмосфера ,вид

Нет граммовки и фото в меню, грустные плохо знающие меню официанты .туалеты так себе.

Сам ресторан был бы хорош, если бы не безответственное управление.
Начну с хорошего, приятная входная группа, интересный дизайн, немного мрачноватый , но в целом интересный.
Очень красивый панорамный вид на Неву, закат с другой стороны,но видны красивые розоватые отблески в окнах домов.
Но, концепция премиального ресторана совсем не выдержана.
С одной стороны интересный дизайн санузлов, но ‼️ немытая раковина с прилипшими соплями, зато из камня с замысловатым узором.Аналогично грязный туалет.
Меню как в гастроресторанах.без картинок и граммов, с интересными названиями, какбы приглашающее пообщаться с официантами, но официанты - либо сами ничего не знают, либо просто не хотят общаться , а настроены только принять заказ.
Порции, кстати, маленькие ,не переедите.
Мы вообще пришли попеть в караоке, но оказалось, что оно начинается в 23.00, ну это очень поздно. 😭 Стоимость песни 300 рублей.
Блюда были нормальные, обычные и принесли их довольно быстро.
Вот только суп был еле теплый, и , учитывая время приготовления, я понимаю, что его прохо подогрели в микроволновке ( либо не довели до кипения,добавив холодные ингредиенты) но в целом он был вкусный и свежий. Если бы я ела дома, то его бы дополнительно подогрела.
Цены уровня ресторана выше среднего, но единственное за что тут можно переплатить - это панорамный вид, остальное не дотягивает.
Есть много других панорамных ресторанов, где концепция выдержана, создан уют и атмосфера.
Второй раз я бы не пошла. Оцениваю на троечку.

Официальный ответ
Zima Leto Group 18 мая 2025 года
Представитель заведения
Добрый вечер, Антон!

Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших гостей, чтобы становиться лучше и были бы рады получить более подробную обратную связь по Вашему отзыву.

Отправьте, пожалуйста, свои контакты на почту pr.makarskaya@gmail.com.
Спасибо!

25 декабря 2022 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Их нет

В хуже месте еще никогда не были.

Сегодня, 25.12 мы забронировали несколько столов заранее, под депозит 90 тыс. никакого ограничения нет по времени, нам сказали будет новогодняя программа, караоке до 1 ночи и тд нас 13 человек, в итоге: в 00:20 к нам подошел мужчина к моему мужу и попросил встать и выйти или если вы хотите здесь остаться то по 5 тыс с человека сверху ( все остальные столы сидят как сидели ). Далее подходит какая то мадам и говорит что наши столы ( за которые мы заплатили ) уже оплачены ими и давайте отсюда сваливайте. Это что вообще??!

Вы видимо из 90-х повылезали? Такого от вашего ресторана мы не ожидали. Мало того что мы не приедем больше никогда, то и во всех наших аккаунтах по 100 тыс человек я об этом расскажу.

Официальный ответ
Zima Leto Group 26 декабря 2022 года
Представитель заведения
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за отзыв.

От лица всего ресторана приносим извинения за причиненные неудобства! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту a.makarskaya@zimaletogroup.ru. Спасибо!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Крыша 18»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Крыша 18»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Крыша 18»

Заказ столика в ресторане «Крыша 18»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?