О банкетном зале «Лапландия»

ул. 5-я Советская 44

Площадь Восстания

Площадь Восстания

2100 (без напитков)

Пн–Вс: Под заказ

Сегодня под заказ

русскаяевропейская смешанная

+7 (812) 407-85-

Банкетный зал

Идеально

34 отзыва

На главную страницу банкетного залаВернуться на главную «Лапландия»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о банкетном зале «Лапландия»

6 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Была на свадьбе, ресторан с двумя залами. В одном как раз и отмечали. Уютный тёплый деоевянный интерьер, вкусное меню, официанты доброжелательные.

Светлана Пахоменко.

Участник

24 отзыва 8 «Нравится»

24 сентября 2022 года

Кухня1

Интерьер2

Сервис7

3.3

Официанты

Еда, администрация

Наше знакомство с рестораном произошло за полгода до проведения в нем свадьбы. Ориентировались на отзывы и на внутренний декор, все понравилось, забронировали дату. Больше всего банкетный зал привлек тем, что в нем нет пробкового сбора, а также большим количеством акций и бонусов. Но по мере подготовки к свадьбе расстраивались больше и больше.
1. Не ориентируйтесь на фотографии внутреннего декора. Его там просто нет. Того «базового» декора, который предлагает ресторан, вы просто испугаетесь. Поэтому на фотографиях везде декор платный. У нас вышло 28.000₽. (Вот тебе и бонусы, и акции).
2. Все платно. Абсолютно все. Гирлянда (под ретро) 6к. Тяжелый дым 6к. Они ставят себя как крутой банкетный зал, в котором нет пробкового сбора, много-много бонусов, однако, Вам придется платить за все. Выгодным этот ресторан точно не является.
3. С едой просто беда. Хотя в отзывах, которые мы читали, еду все хвалили. Ценники на любой вкус. От 1800 до 3700. Мы выбрали меню на человека за 3.000₽. По итогу ВСЕ гости были голодные. Порции как для маленьких детей. Салата хватило по столовой нецелой ложке на 6-7 человек за столом. Закуски были неплохие. Но больше ничего годного не было. Горячие блюда ужасные…Шашлык жирный. Рис для Судака одна сплошная лепешка. После свадьбы узнали о том, что мужчины доедали у своих жен из тарелок. Для нас, как для организаторов всего этого мероприятия, был просто позор! Стыдно и обидно.
4. «Раскладка» алкоголя. Сделали все просто наоборот. Куда просили не ставить водку-поставили. Где просили мартини-не было мартини. Все наперекосяк. Просили все одинаковые столы по набору алкоголя, в итоге столы все разные. Была бы возможность проследить-надо бы было проследить, но такой возможности не было.
5. Единственное за что можно поблагодарить ресторан, так это за сервис и официантов. Особенно хочется выделить Ольгу. Не оставила ни одного гостя без внимания. Проявляла любезность, ухаживала. В общем, вышка, пушка! Умничка!
Вердикт: НЕ рекомендуем! Есть большое количество ресторанов, где все те плюшки, за которые мы заплатили, будут бесплатными. И еда будет вкусная. И ее будет достаточно.

Официальный ответ
Лапландия_рест 24 сентября 2022 года
Представитель заведения
Добрый день, Светлана!
Получили Ваш отзыв и были неприятно удивлены…
Готовы дать свой комментарий по всем претензиям.
По поводу фотографий внутреннего декора – да, у нас огромное количество фотографий и везде разный декор. И все заказчики прекрасно понимают, что всё это не принадлежит ресторану. «Базовый» декор представлен в фотоальбоме группы ВКонтакте. Декор за 28000 рублей: вы сами обсуждали декор с декоратором, вам наверняка озвучили стоимость и вы с этим согласились (украшение с пампасной травой не самое дешёвое). Прилагаем к ответу фотографии декора с вашего мероприятия на 38 персон. В декор за 28000 рублей входит: декор стола молодожёнов (включая свечи в колбах, цветочная композиция, фон за столом), банты с живой зеленью на стулья, зелёные винные бокалы.

Вы можете показать фотографии с вашей свадьбы другому декоратору и прицениться, узнать сколько это может стоить в другом месте. Тоже самое касается ретро гирлянд, стоимость которых абсолютно гуманная.
Подскажите нам, где ретро гирлянды или тяжёлый дым, или и то и другое будет предоставлено заказчику дешевле или даже бесплатно?!
По поводу еды: как вы сами написали, еду хвалят. Но, есть у нас отзывы, где кухня не нравится – такое тоже бывает. Судя по вашим словам, недовольны вы остались горячим (основным блюдом), но пишете, что кроме холодных закусок "больше ничего годного не было". Уверены, что фраза «ВСЕ гости были голодными» преувеличена. К тому же, в конце мероприятия мы собрали оставшиеся салаты и закуски в ланчбоксы (интересно, что же мы собрали). Собирали в большой спешке, так как сначала Николай (жених) продлил режим работы ресторана, а за 25 минут до окончания основного времени передумал – пришлось в авральном режиме собирать всё для вас (а ведущий в своём отзыве написал, что мы выгнали гостей минута в минуту и НЕ ДАЛИ догулять свадьбу))).
Да, с расстановкой напитков изначально мы накосячили, но потом всё исправили - ведь не проблема взять и переставить напитки. К тому же на празднике присутствовал "координатор", которая также занималась расстановкой напитков на столах.
И по поводу похвалы официанту Ольге: а вот ваш ведущий в своём отзыве написал, что Ольга была пьяная)))) Одно мероприятие, а какие разные мнения.
Будем признательны, если вы назовёте нам хотя бы одно заведение, где «все те плюшки, за которые вы заплатили, будет бесплатными». Уверены, что таких заведений нет вообще.
В любом случае - это ваше мнение о празднике.
Мы приносим Вам и вашим гостям искренние извинения за "беду с едой". И за то, что "ВСЕ гости были голодными"!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Лапландия»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о банкетном зале «Лапландия»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем банкетного зала «Лапландия»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?