Отзыв о ресторане «Мама не горюй»
Почитали здесь отзывы. Вывод: хорошие отзывы пишут видимо сами сотрудники заведения, чтобы баланс с огромным и очень правильным по сути отзывом хоть как то сравнять. Но так не бывает. Мы оказались в этом заведении по бонусным купонам, где предоставляется скидка 50% на предъявителя, независимо от суммы чека.
С самого начала мы заметили некую напряженность у официантов и администратора, как будто они работали первый день и ужасно всего боялись! Это навело нас на мысль сразу уточнить о наших скидках. Официантка уверенно подтвердила что все в порядке и вместе с заказом забрала наши купоны. Конечно, очень удивило меню на одной страничке как в придорожных забегаловках. Не веря, мы даже переворачивали и удивлялись чистому обороту. Линия аскетичного меню продолжилась в микропорциях салатов, от горячего мы успели вовремя отказаться. Мы довольно долго ожидали чтобы хотя бы принесли напитки. Заказали текилу, лимон нам порезали и принесли, но ВНИМАНИЕ! Солонку нам не подавали, а просто красиво обмакнули края рюмок.... в САХАР!!! +100500!!! Куда попала история с лаймом)))
Словом, нам уже стало как-то грустно. И печалька умножалась с каждым новым элементом сервиса:
Нам четверым, сидящим за столом сначала принесли три прибора, кого-то из едоков по неведомым нам причинам исключили! Затем подали салаты, разгадав загадку приборов, вместо четырех заказанных ТРИ! и не совсем те, которые заказали. Холодную закуску тоже забыли.
Мы почувствовали что вечер под угрозой срыва. Отказались от горячего и попросили счет. И тут началась чехарда с ценами. Точнее с купонами и скидками. Официант объявляет нам, что мы не набрали в сумме на каждого по 1000 рублей, с которой дескать и есть скидка!!! Мы попросили принести наши купоны где указано что не зависимо от суммы чека! Девушка уверенно принесла нам какою-то распечатку и стала доказывать свою версию. Настояв на своем, мы все же добились от нее наших купонов и, наконец, с явной неохотой с нами согласились! Потом принесли чек и опять без скидки, после нашего возражения унесли и принесли все же со скидкой. Уф! Выходили мы из этого заведения с чувством горечи под скажем мягко недружелюбные взгляды персонала! Думаю сразу за нашим отзывом здесь скоро появятся два три хвалебных! Не верьте, люди! А если не убедили, то все равно лучше не проверяйте! Дорого! Отвратительно по сервису, не уважительно к клиентам! И это в центре на Лиговском!