О ресторане «Mama Roma»

пр. Большевиков 9 к. 1

Проспект Большевиков

Проспект Большевиков

и еще 18 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

1000 (без напитков)

Пн–Пт: 08:00 — 23:00
Сб–Вс: 10:00 — 23:00

Сегодня до 23:00

европейская итальянская пицца

+7 (812) 456-08-

Ресторан

5.6

Нормально

5.6

Нормально

36 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Mama Roma»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

13 сентября 2024 года

Кухня3

Интерьер2

Сервис1

2.0

обслуживание испортило
официанты не успевают, выносят заказы неправильно, не обладают полной информацией
кухня на 3,5 из 5

16 февраля 2025 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Никакие

Волосы в пище, хамское общение

ещё 5 фото
ещё 4 фото
ещё 3 фото ещё 3 фото

Дата произошедшего: 15.02.2025, звонили администратору Елене 15.02 около 21.30. Разговаривали с директором
16.02.2025 и просто выпали с ответов директора, жаль, что не записали разговор.
Фото говорят сами за себя. Будьте готовы, что при заказе пицц Вы получите два волоса и испорченное настроение. Директор, уважаемая, Елена Чиликина, которая смеется над 1600 рублей и думает, что это очень маленькая сумма, которая говорит, что комплимент в виде десертов в таком виде - это норма, при условии, что доставка на машине и есть ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР. И то, что коробка грязная, видимо, тоже наша заслуга:)))
Наслаждайтесь, видимо, хотели нам сказать:)
Надеюсь, руководство послушает запись моего разговора с директором, который, явно, незаслуженно занимает данную должность и всячески намекает нам на то, что волос с их стороны быть не могло)
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставила.
Одним словом, ужас, что такой сервис есть в 21 веке.

Антон Реутов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
28 июня 2025 года
Кухня3
Интерьер10
Сервис1
4.7
Интерьер
Сервис
Были в «Маме Роме» вчетвером 28 июня. Сначала всё вроде шло по плану, официантка приняла заказ и предупредила, что ожидание будет 40 минут. Мы согласились. Чай принесли быстро — но только три кружки. Четвертую (!) мы ждали еще 20 минут, как будто она с фабрики едет. Официантку в зале мы почти не видели, словно она испарилась сразу после принятия заказа. ЕДУ мы ждали 1 час 20 минут. После этого нам принесли несоленую пасту и холодную лазанью. Да, холодную. На наш вопрос администратор Татьяна с абсолютным спокойствием предложила «переделать или... разогреть в микроволновке». Серьезно? Это такой уровень итальянского ресторана? Сервис — ниже плинтуса. Такое ощущение, что гостям здесь не рады, а персонал работает из-под палки. Впечатление испорчено полностью. Не тратьте ни время, ни деньги. В городе полно мест, где гостей уважают и умеют готовить горячее.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Заборова Таня
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
16 февраля 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Никакие
Волосы в пище, хамское общение
Дата произошедшего: 15.02.2025, звонили администратору Елене 15.02 около 21.30. Разговаривали с директором
16.02.2025 и просто выпали с ответов директора, жаль, что не записали разговор.
Фото говорят сами за себя. Будьте готовы, что при заказе пицц Вы получите два волоса и испорченное настроение. Директор, уважаемая, Елена Чиликина, которая смеется над 1600 рублей и думает, что это очень маленькая сумма, которая говорит, что комплимент в виде десертов в таком виде - это норма, при условии, что доставка на машине и есть ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР. И то, что коробка грязная, видимо, тоже наша заслуга:)))
Наслаждайтесь, видимо, хотели нам сказать:)
Надеюсь, руководство послушает запись моего разговора с директором, который, явно, незаслуженно занимает данную должность и всячески намекает нам на то, что волос с их стороны быть не могло)
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставила.
Одним словом, ужас, что такой сервис есть в 21 веке.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юлия Шахбазова
Новичок
25 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно готовят пицу и море продукты. Но мясо получается не очень вкусно. Мясо брать не советую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Тигран Оганесян
Новичок
24 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусные блюда и приятное обслуживание. Удобно заскочить если вы приехали на хоккей в Ледовый дворец
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наталья Виноградова
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
На удивление приличное место, даже уютно, есть большой стол для мероприятий, особенно подросткам хорошо, пицца, десерты. Детям 13 -16 лет очень понравилось.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Aleksandr R.
Новичок
16 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Питание отличное, антураж и обстановка вполне себе приличные. Есть из чего выбрать в карте вин.
Из минусов - капрезе не понравилось (вкусовщина конечно). Бальзамический соус консистенции воды. Игровая комната далековато от большинства столов но ее наличие несомненный плюс.
Обслуживание понравилось, все было тактично и по блюдам все корректно. Чек средний по городу на сентябрь 2024.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Светлана
Новичок
16 сентября 2024 года
Кухня9
Интерьер5
Сервис10
8.0
Очень милая официант Стефания)
Ценник средний, даже чуть ниже.
Все вкусно, жаль, что не было базиликового смузи.
А вот интерьер не менялся уже лет 15, немного угнетает
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ромашов Дмитрий
Новичок
15 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
2 сентября юбилей. Нужен банкет на 10 человек. Зашёл за неделю до указанной даты, администратор сказала, что на 2 сентября, в связи с первым школьным днем, не бронируют, приходите просто так, все устроим. В назначенный день за 30 минут до назначенной встречи зашел в заведение - отказ, у них все забронировано!!! Как так? В соседнем ресторане отлично впрочем посидели. А в Маме Роме как всегда проблемы с обслуживанием, но вкусно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Роман Пучков
Новичок
14 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хороший ресторан сидели на летней веранде, обслуживание хорошее быстро принесли и быстро убирали пустую посуду, вкусно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ненси Фриман
Новичок
13 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Были на мероприятии. Очень вкусная и сытная кухня. Рекомендую горячее, салаты, пиццы, напитки. Приятный персонал. Удобное расположение рядом с метро.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Mama Roma»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?