Крайне редко пишу негативные отзывы, но тут накипело, простите...
Пришли с супругой около 11:30 утра 22 января. Мы были первыми гостями в ресторане. Нас встретила улыбчивая девушка. Нам приглянулся столик в эркере, который, уверен, является самым популярным столиком для пар из-за уединенности и красивого вида. Собственно на этом удовольствие и закончилось.
Официант порекомендовала супруге на горячее утку в брусничном соусе из гоу-листа как я полагаю, ибо есть ее было невозможно! Господа, более жесткого мяса я еще не пробовал. Стакан под вино был с губами предыдущих гостей, что очень приятно лицезреть! То есть посуду персонал не натирает, судя по всему. Суп томатный, который я заказал, оказался чем-то между минестроне и советским супчиком из моего детского сада с горелым луком и невероятным количеством масла. Суп я отодвинул в сторону, но официант даже не удосужилась его забрать, несмотря на то, что мы уже заказали и съели десерт. С сервировкой у вас тоже проблемы-если "Мама Рома" это ресторан, то официанты должны быть обучены что к чему, так ведь? Пармезан, который мне пришлось просить к пасте с мидиями, несмотря на то, что в других ресторанах сети всегда спрашивают о его необходимости. Морковный сок с горькой морковью также оставил неизгладимые впечатления. Забытый капучино, когда супруга уже съела клубничный тирамису, с начавшей уже бродить клубникой.
О том, что никто не попрощался, когда мы покидали ресторан, я молчу. Куда не ткни-везде косяк на косяке! Мы очень любим Ваши рестораны, ходим нечасто, средние счета у нас от 3 до 5 тысяч рублей. Не знаю много это для вашего гостя, но тем не менее не хочется видеть как один из любимых ресторанов превращается в харчевню!
Последний шанс дам Маме Роме на Васильевском. Слышал, что там часто питаются учредители. Так может и меня вкусно накормят. Спасибо.