Прекрасный ресторан. Всегда отзывчивый персонал. Очень удобно, что есть детская комната, дети не носятся по залу, а идут играть туда и приносят интересные поделки. Очень понравились здешние пиццы

13 апреля 2025 года

Кухня5

Интерьер5

Сервис3

4.3

Хорошая кухня, красивый интерьер, удобное расположение

Отсутствие клиентоориентированности, административные проблемы, кухня находится рядом со столиками, что делает невозможным нахождение на определенных местах в зале, потому что от плиты становится жарко и душно

Как я отметила свой День Рождения

5го апреля я забронировала стол на 12е число, чтобы отметить свой день рождения с семьей. Звонила специально заранее, бронь согалсовали. Принципиальным условием был столик с диванами в дальней части зала. Ресторан был выбран из-за удобного расположения к дому.
День икс- я прихожу за пол часа до назначенного времени и вижу следующую картину.

В ресторане проходит Детскиц Мастер класс (а это =детский день рождения), посадка полная, за моим столом сидит компания родителей, отмечающих день рождения детей, явно никуда не собирающихся. Я задаю вопрос менеджеру по поводу продолжительности мероприятия, мне отвечают « Мастер класс только начался, будет длиться еще около часа». На этом моменте у меня уже пошел дым из ушей, потому что я понимаю, что сидя за столом, за который меня посадили, я нормально ничего не отвечу. Потому что будут орать и бегать дети (я спокойно отношусь к детям, никакой личной неприязни нет. Я просто была в шоке от количества и расстроилась, что так вышло).
После дыма из ушей я подумала, что нужно простор осмотреть что рядом. Рядом не оказалось ничего свободного, и, в принципе, я была к этому готова - суббота вечер. Но ровно по этой причине я бронировала стол в Марчеллисе за неделю до мероприятия.
Я подзываю девушку, которая меня встретила, и задаю вопрос, почему меня не предупредили о том, что будет детский мастер класс и почему не предложили перенести время накануне изи заранее?
Ответ: « Мы не обязаны отчитываться по всем мероприятиям, которые у нас проходят!». Тут я выпала в аут и дым из ушей превратился в огонь из головы.
Естественно я начала ругаться. Мне предложили другой стол, « но он у нас маленький, поэтому мы придвинем второй» 🤡🤡🤡
Вообщем, к моменту когда пришли гости, уже окончательно никакого желания оставаться не осталось. При чем проблема то на самом деле могла быть решена одним звонком от заведения. Я бы спокойно передвинула время брони и оповестила об этом своих гостей. Но простите, не за полчаса до назначенного времени. Настроение исправил исключительно другой ресторан, в котором меня приняли без брони с большим количеством гостей без всяких вопросов и проблем.
Очень расстроена, что практически единственное приличное заведение в округе скатилось до обычной кафешки, в которой можно провести обеденный перерыв. Полное разочарование …

Марта Яковлева
Новичок
1 отзыв
13 апреля 2025 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис3
4.3
Хорошая кухня, красивый интерьер, удобное расположение
Отсутствие клиентоориентированности, административные проблемы, кухня находится рядом со столиками, что делает невозможным нахождение на определенных местах в зале, потому что от плиты становится жарко и душно
Как я отметила свой День Рождения

5го апреля я забронировала стол на 12е число, чтобы отметить свой день рождения с семьей. Звонила специально заранее, бронь согалсовали. Принципиальным условием был столик с диванами в дальней части зала. Ресторан был выбран из-за удобного расположения к дому.
День икс- я прихожу за пол часа до назначенного времени и вижу следующую картину.

В ресторане проходит Детскиц Мастер класс (а это =детский день рождения), посадка полная, за моим столом сидит компания родителей, отмечающих день рождения детей, явно никуда не собирающихся. Я задаю вопрос менеджеру по поводу продолжительности мероприятия, мне отвечают « Мастер класс только начался, будет длиться еще около часа». На этом моменте у меня уже пошел дым из ушей, потому что я понимаю, что сидя за столом, за который меня посадили, я нормально ничего не отвечу. Потому что будут орать и бегать дети (я спокойно отношусь к детям, никакой личной неприязни нет. Я просто была в шоке от количества и расстроилась, что так вышло).
После дыма из ушей я подумала, что нужно простор осмотреть что рядом. Рядом не оказалось ничего свободного, и, в принципе, я была к этому готова - суббота вечер. Но ровно по этой причине я бронировала стол в Марчеллисе за неделю до мероприятия.
Я подзываю девушку, которая меня встретила, и задаю вопрос, почему меня не предупредили о том, что будет детский мастер класс и почему не предложили перенести время накануне изи заранее?
Ответ: « Мы не обязаны отчитываться по всем мероприятиям, которые у нас проходят!». Тут я выпала в аут и дым из ушей превратился в огонь из головы.
Естественно я начала ругаться. Мне предложили другой стол, « но он у нас маленький, поэтому мы придвинем второй» 🤡🤡🤡
Вообщем, к моменту когда пришли гости, уже окончательно никакого желания оставаться не осталось. При чем проблема то на самом деле могла быть решена одним звонком от заведения. Я бы спокойно передвинула время брони и оповестила об этом своих гостей. Но простите, не за полчаса до назначенного времени. Настроение исправил исключительно другой ресторан, в котором меня приняли без брони с большим количеством гостей без всяких вопросов и проблем.
Очень расстроена, что практически единственное приличное заведение в округе скатилось до обычной кафешки, в которой можно провести обеденный перерыв. Полное разочарование …
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
Галина А.
Новичок
22 октября 2024 года
Кухня4
Интерьер8
Сервис6
6.0
Обстановка приятная, но карбонара была не очень вкусная, хотя недешевая (чересчур твердые спагетти, соуса мало). Чай вкусный, но свою цену (почти рубль за миллилитр) не оправдывает
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Инкогнито 3148
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня9
Интерьер6
Сервис9
8.0
Заведение уютное, вкусная пица, мясная тарелка просто выше ысяких похвал, а вот паста мне не очень понравилась... пресная, сухая, нет соуса... но в целом атмосфера приятная, офицанты дружелюбные... )
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алексей (Night2day)
Новичок
17 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Просторный ресторан в спальном районе города. Отлично подойдет для вылазки с семьей, или для тех, кто уж очень не хочет заморачиваться с готовкой дома — есть блюда на любой вкус! Всевозможные виды пасты и пиццы, горячие блюда, салаты и десерты!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юрий Михайлович Кандиранда
Новичок
16 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис6
8.0
Точнее 4,5. Ну вот есть итальянская атмосфера, создающаяся суетой официантов. Ну вот прям ай ремемба естердэй 😂 Обед удался, вкусно и атмосферно 😉
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анастасия Черных
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень неплохая кухня. Были в обеденный период, народу достаточно. Наверняка в выходные дни все занято. Чисто и уютно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Aleksey
Новичок
12 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Попробовал телячь щечки.
Самое жёсткое мясо, которое я пробовал. Его было не только сложно прожевать, но и разрезать ножом .
В моем понимании это кусок мяса, который томился несколько часов , но не отварное второпях. За ценник, который там указан хотелось бы получать достойный продукт .
В общем не рекомендую пробовать это блюдо 🤢
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина Л.
Новичок
11 октября 2024 года
Кухня8
Интерьер1
Сервис3
4.0
Являюсь постоянным клиентом доставки Марчеллис. Любимое блюдо-паста с лососем горячего копчения. Обычно в пасту кладут крупные, плотные, качественные куски рыбы, сегодня же положили какую-то труху. Еще и часть жира/кожи, не знаю что это было, но что-то мерзкое и несъедобное. Разочарована безмерно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Надежда Лазюк
Новичок
11 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Марчелиз один из любимых ресторанчиком и в основном заказываю пиццу, готовят быстро и изумительно вкусно. Где бы ненаходился Марчелиз готовят вкусно везде. Рекомендую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Глеб Яковлев
Новичок
9 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Место не понравилось категорически. Знакомил девушку с родителями, из-за семейных обстоятельств выбрали данный ресторан. Еду готовили ооооочень долго,хотя посадка была далека от средней даже, принесли остывшую, ужасно приготовленная паста с морепродуктами. Вместо соуса туда слили воду от мидий. Хотя очень вкусная пицца, это +. В целом данное место не очень рекомендую,только если пришли за пиццей
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Марчеллис»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Марчеллис»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Марчеллис»

Заказ столика в ресторане «Марчеллис»

+7 (812) 200-73-

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?