Симпатичный уютный ресторан , как в прочем и многие рестораны этой сети. Хорошая детская комната , прекрасная няня, НО произошла ситуация , которая не нуждается в излишних комментариях. Был заказан коктейль , в какой то момент в нем была обнаружена плавающая мушка, на что администратор ресторана Екатерина вместо замены коктейля на равнозначный предложила мне выпить чай/кофе. На мой ответ , что я хочу допить свой коктейль, который заказала, она сказала «у вас там осталось совсем немного», «алкоголь мы не компенсируем».
В заведении уровня Марчеллис ситуация странная , делаю вывод клиентоориентированности - нет.
После возмущений и непонятных переговоров администратора коктейль был заменен , но желания вернуться в именно в этот ресторан нет.