1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Марчеллис»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Марчеллис»
О ресторане «Марчеллис»
Адрес
пр. Космонавтов 39/27
 Московская
 Парк Победы
Московская
Чаевые нетмонет

Средний чек

2000  (без напитков)
2000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 22:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 23:00
  • Вс: 12:00 — 22:00
Откроется в 12:00
Марчеллис
Ресторан
7.2
Хорошо
7.2
Хорошо

Отзыв о ресторане «Марчеллис»

Гость заведения
10 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер3
Сервис5
6.0

Симпатичный уютный ресторан , как в прочем и многие рестораны этой сети. Хорошая детская комната , прекрасная няня, НО произошла ситуация , которая не нуждается в излишних комментариях. Был заказан коктейль , в какой то момент в нем была обнаружена плавающая мушка, на что администратор ресторана Екатерина вместо замены коктейля на равнозначный предложила мне выпить чай/кофе. На мой ответ , что я хочу допить свой коктейль, который заказала, она сказала «у вас там осталось совсем немного», «алкоголь мы не компенсируем».
В заведении уровня Марчеллис ситуация странная , делаю вывод клиентоориентированности - нет.
После возмущений и непонятных переговоров администратора коктейль был заменен , но желания вернуться в именно в этот ресторан нет.