Отзыв о ресторане «Марчеллис»

Пишу честный отзыв, отмечали др ребенка с кулинарным мастер-классом.
Изначально - многие менеджеры некомпетентны и не могут ответить по телефону на обычные вопросы по поводу предоставляемых ими же услуг по организации праздника и перекладывают вопросы на других таких же менеджеров.
Само заведение неплохое, но стулья неудобные и жесткие. Работа официантов на 3 балла: невнимательные (заказали чай - он стоял и остывал на их стойке, потому что официанты почему-то не поняли куда его нести, заказали соки детям - стаканы принесли не всем, пришлось идти за ними самим).
Всё-таки обслуживание в хорошем ресторане должно быть другого уровня.