11.08.2022 играли свадьбу в Марсерии. Выбрали место ещё в феврале: несмотря на то, что кругом ещё был лёд, локация очень понравилась. Основные проблемы были в процессе подготовки к мероприятию: постоянно менялись менеджеры, каждый новый не знал, что мы обсуждали с предыдущим. Это породило свои минусы: например, одна менеджер обещала подушки на скамейках на палубе, в итоге, они были пустые, и т. д. Вишенкой на торте стала ситуация, когда за месяц до мероприятия главная менеджер (не помню ее имя, но очень неприятная девушка из разряда «главного менеджера всех площадок») заявила, что 4 месяца до этого нас считали не по правильной смете. И что теперь это - наши проблемы, тк у них там в марте что-то поменялось. Цена на блюда не изменилась, поменялся пакет подарков и цены на доп услуги. Навстречу она не шла, клиентоориентированности от неё не было от слова «совсем». Но мы смогли решить этот вопрос с менеджером площадки на следующей встрече. Цена на доп. услуги осталась выше, чем обещали вначале, но остальное утрясли.
В общем, менеджеры «на местах»-хорошие ребята, их главный менеджер -брюнетка с нереальным ЧСВ и надменностью - главный минус всего происходящего.
Да, салют брать не рекомендуем, это-единственное, что не стоит своих денег.
Само мероприятие прошло без проблем: расторопные официанты, следили за тем, кому налить, кому подложить еду. Главный комментарий от гостей - о том, как было вкусно. Мы брали меню за 2800 на гостя и барбекю-сеты. Еды было очень много, даже забирали с собой.
На мероприятии был менеджер Александр, на всех предыдущих встречах с ним не встречались, но на свадьбе с ним было комфортно сотрудничать, все просьбы быстро разруливал, общее руководство тоже осуществлял хорошо.
Палуба для лета - отличный вариант, использовалась и как лаунжд-зона, и как место проведения отдельных частей программы.
В общем, свадьбой мы остались довольны. Процесс подготовки нервов потрепал, но само мероприятие прошло здорово!
Олеся, благодарим за теплые слова! Вы прекрасная, очень элегантная пара! Очень рады, что Вы остались довольны свадебным банкетом на нашей площадке!!!🥰🥰🥰
