Тараканы на столах во время свадьбы. Обращались в этот банкетный зал для празднования мероприятия. Во время торжества (свадьбы) за президиумом и столами для гостей обнаружили огромных тараканов и жуков поменьше. Урегулировать конфликт досудебно не удалось, более того, от лица руководства пришел ответ на претензию, в котором сообщается о том, что мы не оплатили часы банкета (это наглая ложь, нами все оплачено, чеки на руках имеются). Мало того, что праздник испорчен, испорчена еще и репутация молодоженов перед приглашенными гостями. В добавок хочется отметить, что за 3 дня до свадьбы нам поменяли менеджера на Виктора (изначально был Иван - очень компетентен и клиентоориентирован, из-за него мы и приняли решение выбрать именно этот банкетный зал). Виктор - полная противоположность. Ничего не знает о сервисе, требовал оплату сверх договора, не смог урегулировать ни один вопрос, возникший на празднике. Не знает, как включать музыку (Иван знает и уверил нас, что все будет в полном порядке), дым машину включил не вовремя (хотя я делала акцент на том, что для меня важен танец с отцом и дым машина оплачивалась именно для него), предложил отвратительную рассадку, при которой два стола вообще ничего не видели (ни президиум, ни сцену). Ужасно неприятный осадок, крайне не рекомендую это заведение.