Рейтинг ресторана

6.4

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.4

Неплохо
кухня 7.6
интерьер 6.8
сервис 5.3
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Мартен»

4.0
  • интерьер 5
  • кухня -
  • сервис 3
  • Рядом с домом
  • Испортилось качество пива

Живем рядом и хоть и редко , но встречаемся компанией в мартене, практически с самого его открытия. Заказываем в основном всегда одни сорта пива- зная качество и вкус. К сожалению на этот раз -19 июня, заказав привычное немецкое пиво, были очень разочарованы- принесли по другому не описать- какое то тёплое ,разбавленное пойло, которое невозможно было пить. Поскольку уже раз пришли и куда то уходить и терять время не хотелось.сидеть и давиться дальше не пойми чем было невозможно и возмутительно-попросили позвать администратора, изъяснив суть проблемы. администратор также давно работающий в мартене- видим его всегда как посещали, пригласил канечно меня к барной стойке , заверив , что наливают именно то , что мы заказали- но извините я не могу видеть какая на самом деле кега подсоединена к крану, если мы много лет берём это пиво и знаем и вкус и цвет. Также администратор сослался возможно качество испортилось у поставщиков данных сортов пива. В результате нам была предложена скидка , что разумеется не удовлетворило , пришлось оставить жалобу в книге. Хотелось бы пообщаться с владельцами заведения- не дали возможности. Подобный инцидент с разбавленным портером был несколько лет назад в баре Дуглас( метро пл. Ленина, выход боткинская Ул.)так администратор , заменила нам принесенное пойло на пиво нормального качества. Мы заказываем пиво по цене около 300 р. За 0.5 л. и не хотим получать разбавленное !!!Может кто то зарабатывает на этом, но уж точно хозяева так скоро потеряют клиентов.

Ваш комментарий