1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кальянная «Monte Cristo lounge&bar»/
  4. Отзывы о кальянной/
  5. Отзыв о кальянной «Monte Cristo lounge&bar»
О кальянной «Monte Cristo lounge&bar»
Адрес
Москательный переулок 1
 Гостиный Двор
 Спасская
 Сенная Площадь
 Садовая
Гостиный Двор

Средний чек

500  (без напитков)
500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 06:00
Откроется в 12:00
Кальянная
7.3
Хорошо
7.3
Хорошо

Отзыв о кальянной «Monte Cristo lounge&bar»

Евгений Пеньков
1 отзыв 1 «Нравится»
24 мая 2021 года
Кухня
Интерьер10
Сервис1
5.5
Атмосферно
Очень не честные работники.

Все хорошо, Но есть один огромный минус который испортил настроение. Во первых если уж клуб так сказать обманывает клиентов что мол вас была большая компания и кто-то там из вас что-то заказал, так нагло это делать просто свинство. Во вторых эсли вы установили правила посещения заведения будьте так любезны их исполнять и не обижаться на клиентов за то что они этими правилами и привелегиями пользуются(даже если вам это не нравится). Я понимаю в задачу заведения входит заработать побольше выручки, но если же вы так нагло обманывает клиентов то Хотя-бы бейте это в чек, а то выходит что вы пустословы и мы мудакии. И просить оплату услуг наличкой или переводом на карту весьма опасно, потому что в другой раз у кого-то может оказаться уйма свободного времени и кюему будет не в лом вызвать наряд полиции для решения подобных конфликтов.

6 комментариев

  • Drus85
    Официальный ответ
    Drus85   → Евгений Пеньков  24 мая 2021 в 10:45
    Представитель заведения
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Подскажите в какое время вы были, за каким столиком сидели, и что за услугу вам включили в счёт и не озвучили. Если факт подтвердится, то вернём вам разницу. Спасибо!
    • Евгений Пеньков
      Евгений Пеньков  → Drus85  24 мая 2021 в 11:56
      Новичок
      1 отзыв 1
      2 премиальных табака, просто из нашей кампании только я, подходил к бармену, и лично проси его поменять чайник. И табак не просил. Более того фраза кто-то там от вашего столика вообще выбивает из колеи. Я сам работаю в сфере услуг не один год. Но вот такую извените наглость я увидел впервые в Питере. В 21 веке такое как-то тупо. 5ый столик заказ открыт в 21:06. 23.05.
      • Drus85
        Drus85   → Евгений Пеньков  24 мая 2021 в 12:00
        Представитель заведения
        Хорошо, спасибо! Мы все проверим и моющим вам. Можете оставить свой номер телефона?
        • Евгений Пеньков
          Евгений Пеньков  → Drus85  24 мая 2021 в 19:40
          Новичок
          1 отзыв 1
          89969343961 просьба звонить с 12 до 19. Рад буду пообщаться.
          • Drus85
            Drus85   → Евгений Пеньков  26 мая 2021 в 12:35
            Представитель заведения
            Добрый день! Меня зовут Андрей. Я представитель Монте Кристо. Провели проверку по вашему отзыву о двух доп чашах включённых вам в счёт. Заказ этих чаш был произведён вашими ребятами, что подтвердило видео с камер. Соответственно с нашей стороны вся работа была произведена правильно. Но чтоб больше между нами не возникало недопонимания, предлагаю вам 2 доп чаши бесплатно на следующее посещение.
  • Drus85
    Drus85   → Евгений Пеньков  24 мая 2021 в 10:48
    Представитель заведения
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Подскажите пожалуйста в какой день и время вы нас посещали, за каким столиком сидели, и что вам включили в счёт не сказав об этом. В случае подтверждения факта, вернём разницу. Спасибо!