Рейтинг ресторана

7.7

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.7

Хорошо
кухня 7.8
интерьер 8.7
сервис 6.7
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан / кафе
Nebesa

Отзыв о ресторане «Nebesa»

3.0
  • интерьер 4
  • кухня 4
  • сервис 1

Сегодня 24.03.2015, были там последний раз!!! Мы организация работающая неподалеку. На протяжении нескольких весь наш коллектив обедает там, (хотя еда там не на высоте) просто ближе ни чего нет почти.
Сегодня наша сотрудница пришла за бизнес-ланчем, расплачивалась одной купюрой номиналом 1000 руб. На что девушка администратор с русыми волосами начала вести себя совершенно неадекватно,с отвратительной интонацией она прошипела: "Вы что у нас первый раз, где я вам сдачу найду". Разговаривала очень мерзко. И это не первый случай с ней.
Я являюсь директором организации которая обедала в этом ресторане. Сегодня распорядился чтобы весь мой персонал и близко не подходил к этому заведению. Сотрудников человек 12.
Руководство ресторана "Небеса" призадумайтесь над тем, как ваши сотрудники лишают вас прибыли. (Возможно даже намеренно). Удачи

Комментарии

  • 25.03.2015 в 12:16
    Nebesa
    Ресторатор, Nebesa

    Гаспар, добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
    Приносим извинения Вашей сотруднице! Администратор, нагрубившая ей уволена сегодняшним днем.
    Если Вас не затруднит хотелось бы уточнить какие недостатки Вы видите в наших блюдах?
    Спасибо!

    • 25.03.2015 в 21:49
      Гаспар → Nebesa
      Новичок

      Спасибо за такой скорый ответ! И за действия предпринятые вами, для улучшения качества обслуживания.
      Будем продолжать обедать у вас. По поводу недостатков в блюдах: Иногда бывает, что блюдо которое не должно быть острым, очень острое. Иногда пересолено. Но в большинстве случаев все хорошо.
      Хотелось бы выразить благодарность остальным администраторам и официантам, всегда приятно встречают и провожают, очень внимательны.

      • 26.03.2015 в 12:54
        Nebesa → Гаспар
        Ресторатор, Nebesa

        Гаспар, благодарю за подробный ответ!
        Мы обязательно обратив внимание на Ваши замечания.
        В последующем Вы можете сразу выразить замечания администратору и мы сразу предпримем меры по их решению. Так мы сможем стать лучше, а Вам будет приятнее приходить к нам в гости.
        Хорошо Вам дня! Ждем в гости.

    • 30.03.2015 в 04:05
      Alesia → Nebesa
      Новичок

      Гаспар,говорить неправду -это само по себе грех. А в Великий пост тем более. Вы же мужчина,я не понимаю зачем Вы оскорбляете человека,говоря заведомую ложь?? Вы же не были в ресторане в момент общения Вашей сотрудницы и администратора, на основании чего Вы позволили себе так высказаться ?

Ваш комментарий