О пабе «O'Hooligans»

ул. Б. Конюшенная 14

Невский Проспект

Гостиный Двор

Невский Проспект

и еще 2 адреса сети

1050 (без напитков)

Пн: 18:00 — 03:00
Вт–Чт: 12:00 — 01:00
Пт–Сб: 12:00 — 03:00
Вс: 12:00 — 06:00

Сегодня до 06:00

русскаяевропейскаяирландскаясмешанная

русскаяевропейская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 964-80-

Паб

7.8

Хорошо

7.8

Хорошо

81 отзыв

На главную страницу пабаВернуться на главную «O'Hooligans»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о пабе «O'Hooligans»

19 июля 2025 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Официантка Алиса позволила хамское поведение в отношении 4 взрослых человек. Менеджер отказался адекватно реагировать на сложившуюся ситуацию. Крайне неприятный осадок. Не рекомендуем заведение.

3 июля 2019 года

Кухня1

Интерьер7

Сервис7

5.0

Атмосфера, интерьер, центр города.

Сильно пахнет туалетом, разведенное пиво.

Каждый раз, приезжая в Питер, обязательно заглядывал в этот паб на Б.Конюшенной, влекомый воспоминаниями о неповторимых вкусах предлагаемого здесь пива. Часто рассказывал друзьям о том, какие здесь замечательные и редкие напитки и какая здесь присутствует необычная атмосфера европейского паба. Так было и в эту поездку, в субботу, 29 июня, я с друзьями заглянул в знакомый подвальчик, предвкушая приятные вкусовые ощущения и взахлеб рассказывая, что такого пива вы в России нигде больше не встретите. Привычно заказал одно из самых дорогих темных напитков, пригубил, но тех старых замечательных ощущений не возникло... Что это? Еще раз, и еще... Совершенно отсутствовали те резкие приятные ощущения, свойственные качественному хорошему пиву. Казалось, что это обычное, может разве что выше средней цены, пиво из "Пятерочки". С трудом выпил стакан, чувство недоумения меня так и не покидало при каждом глотке, вкус того самого замечательного пива ощущался где-то непривычно далеко, как будто что-то мешало проявиться ему во всей своей красе, букет и плотность лишь только намекали о своем присутствии. Сперва возникла мысль, может оно недостаточно холодное, но нет, всё нормально, может оно выдохлось или несвежее, но не до такой же степени! Нехотя и сопротивляясь, мои рассуждения пришли только к одной мысли, паб не смог на протяжении долгих лет соблюдать постоянно высокое качество предлагаемых напитков и вполне логично скатился к традициям обычных российских баров, а именно - разбавлять качественное пиво дешевым пойлом из продуктовых сетей, об использовании обычной воды даже думать не хочется. Заказав другое темное пиво, ситуация повторилась в точности, знакомые ощущения чувствовались где-то далеко, на первом месте ощущалась водянистость напитка, похоже мои опасения подтвердились. Я сидел, пребывая в подавленном молчании - только что разрушился ореол приятных воспоминаний об этом месте, как о чем-то неповторимом и качественном... Но не это было самое печальное, было жутко стыдно перед друзьями, которые недоуменно смотрели на меня, так как они - знатоки пива, совсем не почувствовали того, что я так усиленно рекламировал. Дав еще один шанс, и крайне желая утвердиться в том, что я все-таки ошибся, заказали дегустационный набор из разных напитков - большая часть была не выпита и до середины... Что ж, прощай легенда, созданная ранним составом менеджеров и персонала этого заведения, многочисленной публикой и мной самим. Люди сюда конечно еще идут по инерции и из-за расположения, но, вполне очевидно, скоро этот туристический поток превратится в ручеек обычного бара. Чувство обиды и сильного разочарования не покидает до сих пор, теперь, навряд ли, будучи в Питере, я буду вновь заходить сюда по привычке, теперь придется искать новое пристанище качества и неподдельного уважения к посетителям.
Предчувствую в официальном ответе отговорки на долгий перерыв и на проблемы с моим здоровьем )), увы, господа, проблема все-таки не во мне. Решайте эти озвученные проблемы, ищите виновных сотрудников заведения, ужесточите контроль за персоналом, спасайте репутацию, пока еще есть, что спасать.

Официальный ответ
o'hooligan 5 июля 2019 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Уважаемый Владимир, мы благодарим вас за обратную связь и обещаем не отправлять никого к врачам! Однако же не встать на защиту нашего пенного мы не можем.
С самого момента открытия (а недавно мы отпраздновали 9-летие паба на Большой Конюшенной) и по сей день, мы уделяем качеству пива самое пристальное внимание. Мы любим этот напиток, знаем его, постоянно ищем интересные сорта и совершенствуем нашу пивную карту. Мы никогда не делали ставку на «инерцию», никогда не пытались выехать на уже завоеванном статусе и никогда не позволяли себе следовать психологии «и так сойдет». Потому что мы дорожим нашей репутацией. И именно поэтому нас любят не только туристы, но и петербуржцы, и именно поэтому даже ноябрьскими вечерами тропа в наш паб не зарастает и не спешит превращаться в «ручеек». А стоит за эти каждодневный труд и самоконтроль, которые, разумеется, исключают возможность преднамеренно и хладнокровно портить прекрасный напиток и хитрить перед любимыми гостями. Мы за искренность и добросовестность! И, если пиво можно назвать божественным напитком, то разбавлять его чем-либо нам, если хотите не позволяет религия.
Вместо того, чтобы тратить время на нелепые попытки схитрить и «попытаться разбавить пиво», мы предпочитаем инвестировать его в другие более разумные, приятные и перспективные вещи. Например, в поиск новых сортов пенного. Например, в работу над собой. Например, в работу с обратной связью. Потому что ваше мнение важно для нас в любом случае, даже тогда, когда мы позволяем себе не соглашаться с ним.
Если вы вчитывались в наши ответы другим гостям, возможно, вы уже знаете, что в случае недовольства напитками или блюдами, наш персонал всегда готов прийти на помощь с решением этой проблемы. И, если душа ваша вдруг становится терзаемой сомнениями, а подсознание шепчет «кажется, это какой-то неправильный мед», вместо того, чтобы мучиться подозрениями, лучше поделиться ими с вашим официантом. Обычно в такой ситуации мы предлагаем гостям попробовать напиток, что называется, «с крана», непосредственно за стойкой и из рук бармена. И если он по-прежнему вам не нравится, или вдруг оказывается что этот сорт в принципе «не ваше», то мы можем предложить заменить напиток. Потому что мы стараемся, чтобы всем гостям было у нас уютно и вкусно. Возможно, вы смогли бы ответить нам, обращались ли вы с подобной просьбой к официанту, и, если да, то, как он на нее отреагировал? Кроме того, нам хотелось бы узнать, какие именно сорта заказывали вы и ваши друзья?
В любом случае, Владимир, мы сожалеем о том, что столь ожидаемый вами вечер не оставил тех приятных эмоций, каких хотелось бы вам и нам. Мы всегда ценили дружбу с гостями из других городов. Поэтому мы надеемся, что в следующий ваш визит в наш прекрасный город, вы все-таки дадите нам еще один шанс, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы убедить вас в том, что пиво у нас самое что ни на есть свежайшее, настоящее и качественное. Будем рады видеть вас в любом из наших пабов (опять-таки, как было сказано выше, рекомендуем сходить на разведку на Бакунина и Садовую улицу, ну, а если надумаете прогуляться у нашего нового стадиона или посмотреть на залив, то милости просим на Приморский проспект, 137).
Команда O’Hooligans!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «O'Hooligans»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о пабе «O'Hooligans»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем паба «O'Hooligans»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?