7.7
Хорошо
7.7
Хорошо

Отзыв о ресторане «Папаша Клаусс»

Ami
Ami написал(а) 8 ноября 2014 в 23:32
Участник2 отзыва 4
Кухня3
Интерьер5
Сервис2
3.3

Шли с надеждой вкусно покушать, а получили плохое впечатление и невкусные блюда.
Для начала нам 40 (!!!) минут несли меню. Ок, зал большой, официанты и так видимо устали от таких кардионагрузок.
Потом последовал посредственный цезарь с креветкам, погибшими на сковороде с океаном масла, обилие которого пыталось компенсировать отсутствие заправки.
А далее вообще шедеврально - сначала принесли хваленые колбаски, а гарнир - тушеную капусту - заказанный как одно блюдо, минут через 10. Конечно колбаски к этому времени превратились в нечто невкусное с застывшим жиром. Кстати, сомневаюсь, что они были достойны внимания и в горячем виде.
На заслуженное возмущение невозмутимая официантка пояснила - колбаски готовятся в одном месте, а капуста в другом - что, тебе, типО, капризная барышня, надо то?
И, как финальный и ожидаемый финал - невкусный и не горячий - теплый (и на том спасибо!) кофе.
Полистайте книгу жалоб - там кажется каждый отзыв писался под копирку. И, кстати, администрация ресторана на эти обращения, как положено по закону, не реагирует.
Да какой это ресторан? Столовка.

Так то.

  • Josef
    Josef  → Ami 9 ноября 2014 в 20:44
    Новичок0 отзывов 0

    Уважаемая гостья! Очень обидно и неприятно читать такие негативные отзывы о месте, в котором работаешь. Как арт-директор ресторана "Папаша Клаусс" от лица администрации приношу искренние извинения и сожалею об испорченном вечере. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией и выясним, почему случились такие провалы в качестве блюд и обслуживании. С уважением. Иосиф.

    • Ami
      Ami  → Josef 10 ноября 2014 в 20:14
      Участник2 отзыва 4

      Спасибо за реакцию, уважаемый Иосиф.
      Не сказать, что вечер был испорчен, ровно. Просто снова к вам точно не пойдем.
      ..листала отзывы о вашем ресторане и одном из (от 28.03.2013 15:10 от посетителя "Сергей Ремезов") нашла фото блюд.
      Попробуйте, сравните? То, что 1,5 года назад, и сейчас.
      Без злобы и сарказма к сожалению констатирую разницу - "сейчас" не в лучшую сторону.

      Надеюсь, у Вас получится! :)
      Удачи.

      • Josef
        Josef  → Ami 10 ноября 2014 в 23:56
        Новичок0 отзывов 0

        Уважаемая Ами! Мой двухмесячный опыт работы в ресторане "Папаша Клаусс" подсказывает, что работать есть над чем. Предлагаю вам придти 29.11. к нам еще раз. Во-первых обещаю, что получите удовольствие от ансамбля "Чудо-Остров" и в качестве музыкального сюрприза- для вас будет исполнена одна из ваших любимых песен. Постараюсь нивелировать ваше неудовольствие максимально))) Мы действительно в настоящее время работаем над новым меню. В ближайшее время вы сможете попробовать блюда нашего шеф-повара. Очень надеюсь, что вы воспользуетесь моим предложением и попробуете полюбить(?) наш ресторан. С уважением. Иосиф.