Эта точка в Сити Молле нуждается в квалифицированных сотрудниках и работе по рецептуре и правилам санитарии!!!
Я была утром, вторым покупателем.
Куча сотрудников болтали между собой, кассир только поздоровался и принял заказ, уточнив только про крем. Думала будет холодный, но сделали теплый((
Никакой клиентоориентированности и вопросов и предложений по заказу.
Заказала да хон пао с кремом.
Напиток выкинула, так как крем был кислым 🥲
Когда девушка принимала заказ, я засмотрелась на процессы утренние на их рабочем месте, которое мне показалось не самым опрятным и чистым. Ко всему прочему она не сказала что можно оплачивать, просто стояла и ждала когда я посмотрю на терминал. Зачем так делать? Когда можно вежливо сказать, что можно оплачивать.
Мне очень нравиться Пимс, но эта точка не заслуживает даже и одной звезды!
Жаль, что сотрудники надеются только на уже приобретенную репутацию и ту очерняют((
Надеюсь, что руководство обратит внимание и примет меры.