Отзыв Синева Наталья о ресторане «Проспект» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Ресторан Проспект → Синева Наталья 4 марта 2025 в 16:49
Представитель заведения
Еще раз приносим вам извинения. Действительно произошел овербукинг. Но объективности ради: мы через три дня предупредили вас об этом, признали свою вину, принесли извинения, предложили другие даты, скидки и другие бонусы. Сожалеем, что наши предложения вам не подошли.
- Нравится
- Ответить

15 июля 2024 года

Кухня5

Интерьер4

Сервис3

4.0

29 марта 2024. День рождения. Выбрали как гости города сознательно русскую кухню. В рейтинге рестоклаба стоял на то время под #1. Ни о чем. Посредственно все, кроме интерьера и искренних стараний официантки, в сравнении с любимыми русскими ресторанами Санкт-Петербурга, в которых были: Русская Рюмочная, Петров-Водкин, Идиот. Ряд позиций в меню отсутствовал, равно как и что-то из запрошенных напитков. В-общем, просто неплохо закусили под водку, но это не уровень для гастро-столицы. С некоторым даже удовлетворением отметил, что место более не в первой десятке русской кухни рестоклаба. Не советуем. Есть места интереснее на порядок.

Официальный ответ
Ресторан Проспект 12 августа 2024 года
Представитель заведения
Извините, Сергей, но мы так и не поняли ,что именно вызвало у вас столь негативную реакцию и низкие оценки. Судя по тексту: интерьер вам понравился, официантка «искренне старалась», «неплохо закусили». Никаких конкретных претензий к кухне или сервису вы не указали.
Вся информация о ресторане (меню и фотографии) размещена на сайте, через который вы нас нашли, что позволяло вам сделать объективный выбор о его посещении.
Ресторан был и есть в первой десятке русской кухни на Рестоклабе.

Дмитрий Ахраменко

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

9 августа 2023 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Интерьер

Обслуживание. Сервис. Отсутствие сдачи.

Полностью не понравилось обслуживание и кухня. Долго. Дорого. Не вкусно. Отсутствие сдачи.
Все понимаю банкеты, за счёт этого увеличивается время подачи блюда, но в принципе хамить когда спрашивают как скоро будет...
Ну и ребята, указывайте в меню ингредиенты. Не все любят все
Отварной картофель с странным запахом, сливочное масло? В что на нём сначала что то жарили а потом полили картошку???

Официальный ответ
Ресторан Проспект 15 августа 2023 года
Представитель заведения
Дмитрий мы в недоумении: официант принял у Вас заказ в 14:35, Вы покинули ресторан в 15:30. За это время ( 55минут) Вам были приготовлены и поданы салаты и горячие блюда. Время ожидания блюд если и было превышено, то не более чем на 5 минут.

В качестве извинения за незначительную задержку Вам всем были предложены за счет ресторана капучино и мороженое. Вы благосклонно приняли этот комплимент.

Уходили Вы в хорошем настроении, поблагодарили, и ваша супруга даже пообещала написать хороший отзыв.

Действительно, в кассе ресторана было не много наличных денег. На вопрос официанта: удобно ли Вам рассчитаться банковской картой, Вы ответили утвердительно и оплатили заказ банковской картой.

С ценами можно ознакомиться на рекламном щите при входе в ресторан и непосредственно в зале из меню ресторана.

Все ингредиенты указываются в технологической карте блюда, в меню же указываются только основные продукты. Если у Вас имеются какие-либо предубеждения к определенным продуктам, необходимо было уточнить, и официант дал бы Вам исчерпывающий ответ по составу блюда.

«Хамство» официанта и «жареное масло» мы даже комментировать не будем, поскольку это не соответствует действительности от слова «совсем».

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Проспект»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Проспект»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Проспект»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?