325-55-
Отзыв о кафе «Punk Brew»
Михаил Санчес написал(а) 9 июня 2016 в 01:44
Вроде не плохо, но отношение к людям так себе, можно было бы пойти на встречу, но нет.
Очень обидно, что подход к людям как в корпорации, а рассчитывали на индивидуальный.
Хотели провести день рождения на 30 человек. Вроде обо всем договорились и место вроде прикольное и демократичное, уже в конце уточнили, а можно ли принести свой торт, торт от известной марки, стоимостью почти 30 тыс, скидывались всей компанией, есть и сертификаты и всё остальное - нам отказали , скажи нельзя и точка. Так что если кто соберется праздновать дни рождения НЕ СОВЕТУЮ, и вообще праздники где предполагается свой торт, ТО ЭТО НЕ СЮДА
Здравствуйте,Михаил.
Нам очень жаль, что сложившаяся ситуация вызвала у вас такой негатив.
Но к сожалению,в нашем заведении, запрещено с собой приносить напитки и продукты питания.
Исходя из этого мы были вынуждены отказать вам в том, чтобы принести свой алкоголь и торт.- Жаль, завеление у вас хорошее и могли бы пойти нам на встречу, ведь мы не пытаемся принести что-то что есть в меню, или притащить свой алкоголь дабы лишить вас законной прибыли, это ТОРТ, котрого нет в меню и это просто десерт весом в 2кг на 30 человек, так что он не повлияет на количество заказанных блюд и алкоголя, и сам торт довольно дорогой, от известного бренда и со всеми сертификатами, тем более я готов подписать бумагу об отсутстви претензий в случае отравления, если вы переживаете. Так что ни ваша выручка не пострадает, ни репутация в случае проблем с нашим тортом. Нужно просто быть чуть лояльнее и идти людям на встречу, а не быть слепой корпорайией в которой есть только правила и нет индивидуального подхода к клиентам.
Индивидуальный подход это конечно хорошо: Вот только они в своём хорошем заведении задолбаются искать к каждому индивидуальный подход: Сначала к вам, потом к другим:
Что в итоге с тортом?: Где его съели?
Хорошем? Серьезно? Не, просто задолбаются(Хорошем? Серьезно?
уже в конце уточнили, а можно ли принести свой торт
- <Копирую себя же из соседней ветки>: Речь же идет об одном конкретном торте, а не о том, что бы ходить по ресторанам со своими устрицами и котлетами. Мне (в данном, частном случае!) упертость <зачеркнуто> позиция ресторана не понятна. Я бы назвал это несостоявшееся действо как "войти в положение клиента" и всё.
- Михаил, это же ReCa, известные своим бездушием истуканы. Плюньте Вы уже на них. Они ещё долго будут Вам тыкать в свои "регламенты".
Торт-то хоть был вкусный?- Правильно: В чужой монастырь со своим уставом не ходят: Но надежда умирает последней
- Монастырь? Серьезно? Может уже тогда сразу кирха? Угу, как правильно говорил один советский мошенник: "Вы не в церкви, здесь не обманут".
- Мероприятие будет 12 числа. Торт разумеется вкусный, нас пустил один из рестрвнов ginza , хотя у них тоже со своим нельзя и прочее, но назвав мастерскую тортов, мы тут же получили разрешение принести свой торт, даже сертификаты не спррсили, сказали знаем, нареканий к ним нет, мы такой торт не сможем предоставить, тем более терять банкет не хотелось бы. (Хотя оги тоже сеть и проходимость и без нас зашкаливает). Какое конкретно место - расскажу естечтвенно уже после 12, по факту. Всем спасибо за потдержку!
Буду с нетерпением ждать фото торта. Заинтриговали.
Торт 30 тысяч за 2 кг?- Фотографию уже прислали из мастерской, но опубоиковать смогу только после 12го числа. Сами понимаете - сюрприз.
- Ждем с нетерпением))
- Итак торт. По мотивам Мейсоновского фарфора.
- Ого, да с таким тортом хоть в Мансарду, хоть в Будда-бар)))
- Потрясающая работа, конечно. Это ж еще довезти надо было нежно..
- Абсолютно все съедобно, все цветы и декор делал профессионалтный скульптор. В итоге он получился почти 4.5 кг, ввилу декора и мастики. Вкусный был до невозмодности, один ярус шоколадный(из настоящего бельгийского шоколада), второй морковный из двух видов мягкого сыра маскарпоне и филадельфия и, как выяснилось, цукаты кумквата. Обалденно.
Всем еще раз спасибо за потлержку.- Мне было бы жалко есть всю эту красоту..
- Вот, а в punk отказали.