1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Банкетный зал «Парк-отель Retour»
Парк-отель Retour
Банкетный зал
5.4
Нормально
5.4
Нормально

Адрес
ул. Большая Купальная 28

Время работы

  • Пн–Вс: 09:00 — 22:00
Сегодня до 22:00

Средний чек

1700  (без напитков)
1700  (без напитков)

Кухня

русская, европейская
русская, европейская
Ресторан и банкетный комплекс на побережье Финского залива. Расположенный в Курортном районе комплекс включает три панорамных банкетных зала, свадебный шатер на берегу, открытый бассейн и многое другое. Кухня здесь преимущественно европейская, также в меню есть пицца, брускетты, блюда русской кухни и даже бургеры.

Всего 15 отзывов о банкетном зале «Парк-отель Retour»

Добавить отзыв

Общая оценка

5.4
5.6
Кухня
4.9
Интерьер
5.7
Сервис
8Положительных
0Нейтральных
7Негативных
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    местоположение
    все остальное
    24 августа праздновали свадьбу в зале "Шале". За день привозили алкоголь, все было вроде нормально. С Николаем (администратор) ещё раз проговорили все детали, оставили ему вещи для оформителей и ведущего, он сказал, что с 9 утра будет на месте, все передаст, проконтролирует и примет торт. В день свадьбы с утра позвонили оформители, сказали что не могут до Николая дозвонится и в зал их позже пустили только официанты. Телефон у Николая отключен, телефон ресепшена отключен, кому звонит не понятно. Николай в этот день не появился, как оказалось потом его должен был замещать какой-то Александр, которого тоже не было и связаться с которым не получилось. Зал накрыли с опозданием, скатерти очень мятые, горячее не то, что договаривались и было уже холодное. Пляж грязный, хотя обещали почистить. Обещали построить навес - тоже не сделали. Также мы оставались в парк-отеле на ночь, "номер-люкс" был в подарок. Не знаю что значит номер люкс, но у нас ручка двери была сломана, горячей воды ждать ...далее
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    вид
    мошейники
    Примерно такая же история как ниже. Знаете, меньше всего я ожидала в день свадьбы подставы от ресторана и людей, с которыми договор был заключен еще в марте месяце (свадьба была в середине августа) и последние пару месяцев мы общались с ними и с менеджером (Николай Олейник https://vk.com/oleynik1) практически каждую неделю. Коротко: менеджер, который еще за день до свадьбы улыбался и принимал фрукты просто растворился в день свадьбы. Вместо фотосессии мы бегали по всей территории отеля и пытались найти хоть кого-то ответственного. На ресепшене только твердили, что они ничего не знают и ни за что не отвечают. Некий Александр, который по идеи замещал Николая делал тоже самое, все время пытаясь скрыться. Банкет задержали на 40-50 минут, потому что не было еды (нам еще видимо повезло, что у нас был декор и девушка-флорист, которая приехала раньше всех намекнула им, что у них сегодня свадьба и надо бы расставить столы). Горячее подали с опозданием и даже не половину прописанного в ...далее
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    Нет
    Всё! Гаже места я в жизни не встречала!
    Здравствуйте, у нас там была свадьба в Июле 2017 и скажу сразу! Такого кошмара я не видела никогда и ни где! Только потом мы узнали, что об этой дыре в профессиональных кругах ходят легенды, одна страшнее другой! Начну с главного! ЕДА Замена того, что заявлено в меню на несъедобную дрянь! У меня вообще сложилось впечатление, что готовят из того что осталось. АНТИСАНИТАРИЯ полная!!! Винная карта отсутствует, когда закончилось вино, принесли 1 уже открытую бутылку и предложили купить ее за 1900! ОБСЛУЖИВАНИЕ ОФИЦИАНТЫ ВОРУЮТ В ОТКРЫТУЮ! Я ЛИЧНО ПОЙМАЛА ИХ ЗА РУКУ И НЕ 1 РАЗ В ТЕЧЕНИИ БАНКЕТА! Одеты как бомжи, еле ползают, ни кто ни за что не отвечает, банкетного менеджера нет. А тот что был-Николай к середине банкета был пьян да и найти его было не так просто. Накрытие задержали на час, а потом вымогали деньги за продление в связи с тем, что гости приехали во время! При попытке хоть как-то отстоять наши интересы начали в открытую угрожать! 40 минут....40 Карл!!! Не могли открыть вино, ...далее
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    Быстро уехали оттуда
    Ложные положительные отзывы
    Решили провести выходные где нибудь на побережье Финского залива. Выбор был сделан в пользу Ретура, прежде всего из-за его расположения и неплохих отзывов в интернете. Заказали коттедж. Вид действительно впечатлил. Парк-отель находится прямо на самом берегу и закат был потрясающий. И на этом все. От парка который там видимо был когда то до революции, осталась только гранитная набережная на которую мы наткнулись в лесу. Благоустройство территории на самом минимуме, пойти некуда, вокруг все загажено, жуткий контактный зоопарк с истощенными животными находящимися в предсмертном состоянии. Коттедж был убран на отвяжись, грязное белье и отвратительный прокуренный воздух, прожжены стол и стулья - в общем оказался не коттедж, а сарай для интимных услуг. Рядом с коттеджем находился так называемый бассейн, описать его нет слов, если вас занесет туда нелегкая - увидите сами. Ресторан... там нет ресторана, там есть какая то забегаловка в подвале, и терраска на берегу. Из меню самое приличное: ...далее
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    вид
    всё
    Выбрали площадку шатер для празднования нашей свадьбы 6 августа.Еще в январе заключили договор(к слову на тот момент в Ретуре работала банкетный менеджер Надежда,весьма приятная и порядочная женщина,да и отзывы о ресторане при ней были очень хорошие),попробовали блюда-всё вкусно и красиво.И всё так хорошо шло,пока в июне не объявился некий Николай.С первой встречи с ним ,если честно,появились сомнения по поводу его адекватности.И по итогу:за день до мероприятия этот Николай(он же банкетный менеджер/он же управляющий/он же зам. ген. директора) клятвенно уверял,что в день банкета будет на работе с 9 утра и ,согласно доп.соглашению к договору(которое,к слову,мы с мужем составляли САМИ!!!),всё будет готово к нужному времени(к 14.30).Когда некоторые гости приехали на место в 13.30,то увидели,что в шатре ни души,на полу валяются бутылки и о фуршете и речи нет.Столы для гостей накрывали САМИ ГОСТИ!!!Не удосужились даже скатерти нормальные постелить на столы!Но отдельная тема-это еда!Такой ...далее

Представитель «Парк-отель Retour»Задайте вопрос представителю банкетного зала

Вопросов еще не заданоЗадать вопрос