Здравствуйте, у нас там была свадьба в Июле 2017 и скажу сразу! Такого кошмара я не видела никогда и ни где! Только потом мы узнали, что об этой дыре в профессиональных кругах ходят легенды, одна страшнее другой!
Начну с главного!
ЕДА
Замена того, что заявлено в меню на несъедобную дрянь! У меня вообще сложилось впечатление, что готовят из того что осталось. АНТИСАНИТАРИЯ полная!!! Винная карта отсутствует, когда закончилось вино, принесли 1 уже открытую бутылку и предложили купить ее за 1900!
ОБСЛУЖИВАНИЕ
ОФИЦИАНТЫ ВОРУЮТ В ОТКРЫТУЮ! Я ЛИЧНО ПОЙМАЛА ИХ ЗА РУКУ И НЕ 1 РАЗ В ТЕЧЕНИИ БАНКЕТА! Одеты как бомжи, еле ползают, ни кто ни за что не отвечает, банкетного менеджера нет. А тот что был-Николай к середине банкета был пьян да и найти его было не так просто. Накрытие задержали на час, а потом вымогали деньги за продление в связи с тем, что гости приехали во время! При попытке хоть как-то отстоять наши интересы начали в открытую угрожать!
40 минут....40 Карл!!! Не могли открыть вино, которое стояло на глазах у гостей т.к. у них 1 штопор на 2 банкета и у кого он вообще не известно!
Горячее! 1 столику бы тупо не вынесли, если бы мы не лезли вообще везде! Выяснилось, что официанты вообще забыли его опросить!
САМ ШАТЕР и ОБОРУДОВАНИЕ
В день мероприятия было достаточно холодно, отопления нет! И подключить его невозможно т.к. электричества хватает ровно на музыку и свет! Дороги к шатру нет, какая-то козья тропа через кусты протоптана и всё, именно по ней по их мнению должна продираться невеста к месту выездной регистрации! Посуда отвратительная! Страшные серые совковые тарелки со сколами, и выяснилось что с ними тоже жесткий дефицит! Скатерти и текстиль включая чехлы на стулья сильно мятые и подранные! Пол в шатре и барная стойка страшные обшарпанные!
НИ ЗА ЧТО НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТО МЕСТО! ОНИ ИСПОРТЯТ ВАМ ПРАЗДНИК ТАК ЖЕ КАК ИСПОРТИЛИ НАШ!
З.Ы. Вы не найдете ни какого руководства, всем заправляет неадекватный Николай!!!
О банкетном зале «Парк-отель Retour»
Адрес
ул. Большая Купальная 28
×
Адрес и схема проезда
ул. Большая Купальная 28
Средний чек
1700 (без напитков)
1700 (без напитков)
Время работы
Заведение закрыто
Банкетный зал
Отзыв о банкетном зале «Парк-отель Retour»
4 сентября 2017 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
Нет
Всё! Гаже места я в жизни не встречала!