6.3
Неплохо
6.3
Неплохо

Отзыв о ресторане «Рулька»

Виталий
Виталий написал 7 февраля 2016 в 22:26
Новичок1 отзыв 0
Кухня
Интерьер5
Сервис1
3.0
Местонахождение (рядом с домом)
Наплевательское отношение персонала к гостям, медленное обслуживание.

Пришли в ресторан Рулька на Оптиков , отпраздновать День Рождение жены. Встретил администратор которая говорила по телефону, включила свет в гардеробной и ушла за стойку бара. Мы конечно подождали , не гордые как говорится. Провела нас к столику, усадила, пригласила официанта. Офиц. принял заказ на два пива и бутылку вина и ушел. Это было 07.02.2016 (воскресение обед), народу не так уж и много, видел двух официантов, бармена, администратора и еще девушка какая то. Так официанта мы больше и не увидели, пока он нам и еще двум столикам не принес пиво, вино не принес((( А ждали эти два пива мы больше 20 минут. Пытались у него спросить в чем дело, почему так долго и нас не устраивает такое обслуживание, он что то из себя выдавил и сказал как хотите. Мы встали и ушли. Ни кто ни чего не спросил, не извинился и не попрощался. Что же там творится в пятницу или субботу вечером!?
Заведение не так давно открыто и вроде борьба за клиента должна идти, но после такого захода больше туда не пойдем. Ушли к конкурентам через дорогу.

  • Николай Самойлов
    Николай Самойлов  → Виталий 8 февраля 2016 в 15:21
    Представитель, Рулька0 отзывов 0
    Виталий! Простите за этот казус. Мы "боремся" за каждого гостя, а точнее делаем все, чтобы гостям все нравилось! Дайте нам еще один шанс и мы не упустим его: приходите к нам и вы получите карту постоянного гостя и десерт для вас и вашей жены, а персонал будет максимально гостеприимным! Просто покажите это сообщение.