Отзыв Баскина Лена о ресторане «Самеба» в Петербурге

1 комментарий

elenat → Баскина Лена 28 октября 2015 в 22:23
Гурман
17 отзывов 227
"Администратор Анжела рассказала мне про множество горячих блюд,закусок и живой музыки ,что меня очень порозило" - а что, в итоге. порОзило-то??? шлак
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Завьялова Наталья
  Katya Che
- Ответить

29 ноября 2016 года

Кухня4

Интерьер5

Сервис4

4.3

Неплохая еда.

Обслуживание.

Еда, в целом, была вкусная, но вот в Рыбном ассорти явно нет обещанных 220 гр., да и по вкусу совсем не форель, а скорее горбуша. Разочаровало обслуживание. Да, вежливое, но так долго. В зале работала одна официантка, она же и готовила напитки в баре, что было еще дольше. При входе в заведение висит табличка, что при заказе от 1500 рублей глинтвейн идет в подарок. Никто нам этого подарка не предложил, пока мы сами не спросили. Тогда у нас уточнили количество (один или два), но так его и не принесли! В итоге, нам пришлось уйти раньше и мифический глинтвейн в подарок мы так и не увидели вовсе.

Официальный ответ
САМЕБА 29 ноября 2016 года
Представитель заведения
Здравствуйте Мария. прочитав Ваш отзыв хотим прокоментировать!
Что касаемо рыбы- если у Вас были сомнения по весу нужно было попросить весы, а форель! на столько отличается от горбуши что, не возможно не понять разницу(если конечно Вы хоть как то разбираетесь в рыбе)
Глинтвейн- по поваду напитка так же хочу возрозить! вы его не дождались, так как за Вами приехал мужчина и Вы торопясь ушли)
В любом случай спасибо что оставили отзыв.

26 сентября 2016 года

Кухня9

Интерьер7

Сервис1

5.7

вкусное мясо и приятный интерьер

отвратительный сервис

Бронировала у них столик на двоих 23.09.16 (в пятницу) на 18:00. Перезвонила предупредила что задерживаемся. Пришли около 19:00. Было всего столика 3. Заказали хачапури, шашлык из баранины, салат и стейк. Официант сначала сказала, что возможно шашлыка и стейка нет. Шашлыка в грузинском ресторане !!! То есть он на стоп листе. Позже подошла и сказала, что всё будет Обрадовались. Заказ у нас приняли быстро и благополучно про нас забыли. Салат выносили очень долго, баклажаны были как будто из морозилки. Причем вынесли его только мне, а мой брат сидел еще долго голодный. Потом принесли хачапури !!! а уже только потом стейк и шашлык. Не предложили дополнительных соусов, ничего. На протяжении всего вечера лежала грязная посуда. Это просто отвратительно. Приходилось вылавливать официантов чтобы что-то убрали. В зале часто они отсутствовали. И это учитывая, что я несколько раз при звонке и лично сказала мол у нас день рождение, что мы первый раз и очень не хотелось бы разочароваться. После подошла к девушке Блондинке (офик) и спросила есть ли у них сюрпризы для именинников от заведения, она не могла ничего предложить. А тк я являюсь администратором в ресторане на Невском, стала сама предлагать свои возможные варианты. Мы например делаем комплимент именинникам в виде десерта с фейверком. Девушка сказала что десерт придется оплатить( наполеон) а фейверк сделают. Я согласилась. Еще раз подходила интересовалась у девушки и мой брат стал уже что то подозревать, что сами понимаете уже портит весь сюрприз. В итоге мы не могли дождаться даже официанта чтобы оплатить счет. Сюрприз никто не сделал. про нас просто забыли. Это было отвратительно. Ужасный сервис. Будь моя воля я бы всю смену уволила. Тк судя по тому что к нам подходила не одна и та же официанта, словно у них офик не подкреплен на определенную позицию а работает так называемая команда то и вылетела бы она так же дружно. Администратора я вообще в зале не заметила. Которая координировала бы свою смену. Брат потом спрашивал несколько раз куда я отходила видимо подозревал что- то. И был очень удивлен что мы просто встали и ушли. Единственное, что понравилось это кухня. За исключением ну очень ух холодных безвкусных баклажанов в салате "Эгриси".

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Самеба»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Самеба»

Понравилось 3 пользователям

1 комментарий

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Самеба»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой