Отзыв Гость заведения о ресторане «Шато терра» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Alexeeva Verona → Гость заведения 3 сентября 2025 в 16:15
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, Гульнар.

Меня зовут Вероника, я представляю ресторан «Шато Терра» на Невском пр-те 84-86. Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады слышать, что Вы оценили нашу барную карту и авторское меню. Искренне надеемся, что Вы посетите нас снова, будем рады встрече!

С уважением,
Ресторан «Шато Терра»
Невский пр. 84-86
- Нравится
- Ответить

7 сентября 2024 года

Кухня4

Интерьер1

Сервис1

2.0

Тот случай , когда ощущение, что съеденный дома доширак , был бы вкуснее. Суп с морепродуктами : ищите морепродукты с лупой и подготовьте литр воды , ибо в нем столько соли, что есть НЕВОЗМОЖНО. Салат с ростбифом : когда ингредиенты не подружились с соусом и лучше мы все подавали отдельно. Апероль : безвкусное что-то ; пресное и если там есть игристое, то я готова поспорить. Ну ребята, такое место красиво, задумка чудесная, но так отвратительно готовить нужно умудриться. Особенно в век, когда рестораны на каждом шагу и огромная конкуренция. Здорово, что у вас закрытие сезона. К следующему сезону станьте , пожалуйста, соответствовать золотому балансу : цена / качество

Официальный ответ
Alexeeva Verona 25 сентября 2025 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, дорогой гость.

Меня зовут Вероника, я представляю ресторан "Шато Терра" на Невском пр-те 84-86. Благодарим Вас за отзыв, комментарии наших дорогих гостей всегда помогают нам становиться лучше!

Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем винном проекте. Ранее мы не слышали подобных комментариев о нашем авторском меню. Все блюда готовятся согласно тщательно выверенным рецептурам и мы внимательно следим за их соблюдением. Также мы сотрудничаем исключительно с проверенными поставщиками ингредиентов, что позволяет поддерживать высокий уровень качества блюд.

Мы очень хотим разобраться в деталях Вашего посещения. Могли бы Вы, пожалуйста, связаться с нами в Whats App по номеру телефона +7-911-092-40-00 и также указать дату и примерное время визита. Мы внимательно во всем разберемся. Нам важно, чтобы гости оставались полностью довольны нашей работой и отдых у нас сопровождался только приятными эмоциями. С нетерпением ожидаем обратную связь!

С уважением,
Ресторан Шато Терра
Невский пр. 84-86.

3 сентября 2024 года

Кухня3

Интерьер7

Сервис2

4.0

Давно хотела заглянуть в это место, потому что обожаю террасы и видела очень много рекламы в соц сетях. В реальности практически одни минусы. Очень долгое обслуживание, особо никто не обращает на тебя внимания. Приходится подходить к хостес, чтоб найти официанта. Еда отвратительная) не знаю как можно испортить цезарь, из супермаркета будет вкуснее) Место очень распиарено в соц сетях, терраса в середине двора с вяленьким фонтаном. Меню вообще не интересное, не из чего как то и выбрать. Десерт «не фондан» - вообще не фонтан) место даже не на 1 раз, я бы не советовала посещать в принципе. +1 звезда за «стройное» зеркало в уборной. Сменить бы заведению меню, концепцию, ну и, конечно, взять на работу людей , которые умеют готовить и знают основы сервиса.

Официальный ответ
Alexeeva Verona 25 сентября 2025 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, дорогой гость.

Меня зовут Вероника, я представляю ресторан "Шато Терра" на Невском пр-те 84-86. Благодарим Вас за отзыв, комментарии наших дорогих гостей всегда помогают нам становиться лучше!

Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем винном проекте. Ранее мы не слышали подобных комментариев о нашей работе. Мы уделяем большое внимание подготовке нашей команды и делаем все возможное, чтобы наши гости наслаждались посещением. Мы обязательно проведем проведем дополнительную проверку и устраним недочеты в работе, в случае их обнаружения.

Мы очень хотим разобраться в деталях Вашего посещения. Могли бы Вы, пожалуйста, связаться с нами в Whats App по номеру телефона +7-911-092-40-00 и также указать дату и примерное время визита. Мы внимательно во всем разберемся. Нам важно, чтобы гости оставались полностью довольны нашей работой и отдых у нас сопровождался только приятными эмоциями. С нетерпением ожидаем обратную связь!

С уважением,
Ресторан Шато Терра
Невский пр. 84-86.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Шато терра»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Шато терра»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Шато терра»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?