1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Шато терра»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Шато терра»
О ресторане «Шато терра»
Адрес
пр. Невский 84-86

Средний чек

2400  (без напитков)
2400  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 23:30
Сегодня до 23:30
Шато терра
Ресторан
9.7
Идеально
9.7
Идеально

Отзыв о ресторане «Шато терра»

Гость заведения
29 августа 2024 года
Кухня6
Интерьер2
Сервис4
4.0

Повелась на рекламу,официант,кухня ,счет все на уровне как звезда!
Нас было 4девушки,нам принесли совместный счет,сказав что такое якобы условие???
Шел дождь дали плед ,но зайти в помещение не было возможности т.к это по сути двор а в нем шатер и фонтан зона для фото,не более!
Не вернемся туда точно.
Подача коктейля для нас было удивлением ,как поднять коробку,для звука «дзынь»🙄🙈не известно.Все на низком уровне….

1 комментарий

  • Alexeeva Verona
    Официальный ответ
    Alexeeva Verona   → Гость заведения  3 сентября 2025 в 16:33
    Представитель заведения
    Добрый день, дорогой гость.

    Меня зовут Вероника, я представляю ресторан "Шато Терра" на Невском пр-те 84-86. Благодарим Вас за отзыв, комментарии наших дорогих гостей всегда помогают нам становиться лучше!

    Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем винном проекте. Ранее мы не слышали подобных комментариев о нашей работе и ресторане. Так как мы являемся рестораном-террасой, у нас действительно нет помещения. В случае непогоды мы рады предложить нашим гостям расположиться под просторными зонтиками.

    По поводу единого счета, данное правило описано в правилах посещения нашего ресторана.
    В случае, если Вы находитесь за одним столиком, то у Вас будет совместный счет. Но Вы всегда можете оплатить счет несколькими картами или частично картой и частично наличными.

    Мы очень хотим разобраться в деталях Вашего посещения. Могли бы Вы, пожалуйста, связаться с нами в Whats App по номеру телефона +7-911-092-40-00 и также указать дату и примерное время визита. Мы внимательно во всем разберемся. Нам важно, чтобы гости оставались полностью довольны нашей работой и отдых у нас сопровождался только приятными эмоциями.С нетерпением ожидаем обратную связь!

    С уважением,
    Ресторан Шато Терра
    Невский пр. 84-86.