14 комментариев
Уважаемая Viki ! Полностью разделяю ваш праведный гнев и приношу свои искренние извинения. Оправдания таким вещам нет, но, с вашего позволения, объясню, что в тот день , к сожалению, в кухне был недокомплект поваров по уважительным для каждого из них причинам, включая личные несчастья и выездной фуршет. Да и гостей одновременно было довольно много. Приглашаю вас еще раз к нам зайти, поверьте, обычно все в порядке. С нас Тирамису. Серьезно. Wi-Fi - Yota, если будут еще жалобы, примем меры.
Вот так и надо реагировать на критику. Спасибо.
А то, сегодня, чего то, все больше срамоты. Страусята одни.
P.S. О недокомплекте известно заранее было, до заказа, значит, в такие дни надо ВМЕНИТЬ в должн. инструкцию и админам и официантам ПРЕДУПРЕЖДАТЬ "Сегодня может быть долго". И, одной проблемой было бы меньше.А у Вас Yota на частное лицо оформлена или на юр.?
на частное. Но я думаю, дело в отсутствии пароля. Надо поставить панроль и давать его только гостям..
Честно говоря, неохота уточнять, но по-моему Yota (как и любой другой оператор) не разрешает частным пользователям ( в договоре) предоставлять доступ в интернет третьим лицам. Это ограничение чисто юридическое (могут вас прижучить, если захотят) и на скорость не влияет.
разрешите пожать Вам руку за такой ответ!!!
Илья,спасибо за мгновенную реакцию )) Это был совсем не гнев,просто мы все приехали уставшие и голодные,и оф-ты обещали подать все блюда за 15 мин. Лучше уж сказали бы правду!
Еще порадовало в вашем ресторане знакомое лицо на выходе - в рамочке аватар Бориса)):) приходите к нам - Тирамису Вас ждет, будем Вам рады, все замечания обязательно учтем
Спасибо!
а где можно за ответ ресторатора проголосовать? :)))) выступил достойно!!!!
+1!
