Отзыв Ватутина Марина о «Сплетни by Anna Asti» / «Сплетни бар бай Анна Асти» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей → Ватутина Марина 31 июля 2023 в 16:24
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте. Безумно рады это слышать, спасибо большое💜 Непременно передадим команде ваш отзыв и с нетерпением будем ждать новых встреч🤗
- Нравится
- Ответить

7 февраля 2025 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Нет

Сервис просто на нуле

Пишу этот отзыв потому что сервис в данном заведении на нуле ! 7.01.2025 произведен платеж за бронирование стола на 11.01.2025. Уже 10.01.2025 было написано заявление об отмене брони так как гости заболели,и отправлено на почту back@spletni.bar (почта не рабочая), с номера +7 930 035-16-65 написали что примут заявление в ватсап, заявление принято 15.01.2025. Сегодня 07.02.2025 депозит оплаченный в 5 тысяч рублей так и не вернули , каждый раз Александра и Виктория повторяют одно и тоже , мило извиняются , конечно в первый раз тоже любезно сказала , что , хорошо , я жду . Ну, а далее, по накатанной . И наконец то ,мне говорят что деньги отправят, как только выйдет сотрудник с отпуска 29 января . Сотрудник видимо не вышел . Следующий звонок , ответила Виктория что 31.01.2025 деньги отправлены , ждите 3 рабочих дня , просьбу чтоб прислали платежное поручение, естественно не выполнили, хотя я просила об этом два раза ! Бар «сплетни» , вам не кажется что нарушены права «О защите прав потребителей»???

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей 7 февраля 2025 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы уже спешим разбираться во всем с командой. Будем признательны, если оставите контактные данные для обратной связи. Ожидаем ваш ответ🙏

25 октября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Некомпетентные сотрудники, бронировали стол заранее ( в этот день была свадьба и мы узким кругом друзей решили отметить в данном заведении) сотрудник кол центра по совместительству генеральный директор Анастасия не предупредила , что вместо какой то попсовой музыки под которую можно попеть будет играть электро музыка. Как отвечали мне потом сотрудники кол центра якобы она говорила по телефону что будет какое то там фреш пати , но я человек который не ходит особо по ночным заведениям и не поняла по названию что будет музыка электро. Далее мне не сообщили что будет по мимо депозита платный вход , хотя могли бы сказать по телефону все затраты которые обязательны при посещении данного места.
Итог праздник испорчен , а всего лишь нужно было проявить больше человечности и выявить потребности человека тем более, когда предупреждали что это в честь свадьбы.
В данное место ходить не будем и никому не советуем.
По мимо этого дрес код там не такой как пишут на сайте, девушек пускали в обычной одежде повседневной и немного потрепанных жизнью мягко говоря, контингент не тянет на хорошее заведение. Очень разочаровал данный бар. Очень хорошо подумайте прежде чем идти туда.
Когда я после мероприятия позвонила как то решить вопрос о испорченном празднике мне только обещали постоянно перезвонить по итогу звонков не было , только спустя 4 звонков моих мне ответили. Извините очень жаль.

Официальный ответ
Сервис Встречай Гостей 26 октября 2024 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление😔 Мы всегда нацелены на ваш комфорт и отличное времяпровождение, особенно в такой торжественный день! Просим уточнить дату, время визита и контактные данные, чтобы мы детально во всем разобрались и приняли меры🙏

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о «Сплетни by Anna Asti»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о «Сплетни by Anna Asti»

1 комментарий

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Сплетни by Anna Asti»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?