Отзыв о «Сплетни by Anna Asti»

23.07.2026 забронировали столик и внесли депозит в размере 5000р.
По четвергам Lady’s Night, мы компанием из 4 девушек у одной из которых день рождения приехали в этот бар с хорошим настроением, с намерением потанцевать, прилично одетые, не пьяные.
На входе индивид кавказской национальности отказал в посещении без объяснения причин. На вопрос знает ли он, что нарушает законы Российской Федерации получили ответ «получается как-то так». Далее вышла менеджер, спросила у него, почему нам отказано, ей он толком не смог ничего сказать. Поэтому ей пришлось самой придумывать причину. Придрались к отсутствию каблуков (мы были в кедах, мокасинах). Предложили переобуться, и тут у нас уже возник вопрос: как вы себе это представляете? Мы должны ехать домой переобуваться ради вашего бара? Или у нас с собой в сумочках туфли? А если по медицинским причинам нельзя носить каблуки? Самое смешное, что когда меня проводили в зал, чтобы я писала заявление на возврат депозита, девушки, которые сидели за столиками БЫЛИ ТАК ЖЕ В КЕДАХ, КРОССОВКАХ. А компания людей, которые зашли пока мы стояли на входе состояла из 2 женщин одетых так же как мы (в юбках, блузках, пиджаках) и БЕЗ КАБЛУКОВ. Но с ними были двое мужчин кавказской национальности. И их фейсконтроль пропустил без вопросов.
О дискриминации по национальному признаку вы слышали? Или у вашего охранника с синдромом вахтера тоже «как-то так» с этим? Настолько низкой клиентоориентированности мы не видели уже очень давно. Отказать в женский четверг компании в которой есть именинница, при полупустом зале из-за отсутствия каблуков… что ж… вы показали уровень своего сервиса.
Интересно, что на следующий день, мне позвонила менеджер или управляющая и довольно высокомерным тоном спросила «не хотим ли прийти в пятницу или субботу», извинений за поведение своего охранника не последовало. Какой нам смысл к вам идти после такого отношения? Разумеется нет!