Отзыв Черная Елизавета о «Сплетни by Anna Asti» / «Сплетни бар бай Анна Асти» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
geo.marketing → Черная Елизавета 2 сентября 2026 в 10:00
Представитель заведения
Здравствуйте! Примите наши самые искренние извинения за этот опыт. Нам очень жаль, что визит, который должен был оставить только приятные впечатления, обернулся для вас и ваших подруг таким разочарованием.

Нам очень важно получить второй шанс, чтобы доказать, что мы можем иначе. Мы ждем вас и ваших подруг на полноценный вечер снова в наш Сплетни бар от Анны Asti с размещением в зале, чтобы вы могли насладиться караоке на сцене с профессиональным звуком и попробовать авторские коктейли Анны Asti.
- Нравится
- Ответить

24 июля 2026 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Нет

Нелепые правила дресс-кода, фейсконтроль

23.07.2026 забронировали столик и внесли депозит в размере 5000р.
По четвергам Lady’s Night, мы компанием из 4 девушек у одной из которых день рождения приехали в этот бар с хорошим настроением, с намерением потанцевать, прилично одетые, не пьяные.
На входе индивид кавказской национальности отказал в посещении без объяснения причин. На вопрос знает ли он, что нарушает законы Российской Федерации получили ответ «получается как-то так». Далее вышла менеджер, спросила у него, почему нам отказано, ей он толком не смог ничего сказать. Поэтому ей пришлось самой придумывать причину. Придрались к отсутствию каблуков (мы были в кедах, мокасинах). Предложили переобуться, и тут у нас уже возник вопрос: как вы себе это представляете? Мы должны ехать домой переобуваться ради вашего бара? Или у нас с собой в сумочках туфли? А если по медицинским причинам нельзя носить каблуки? Самое смешное, что когда меня проводили в зал, чтобы я писала заявление на возврат депозита, девушки, которые сидели за столиками БЫЛИ ТАК ЖЕ В КЕДАХ, КРОССОВКАХ. А компания людей, которые зашли пока мы стояли на входе состояла из 2 женщин одетых так же как мы (в юбках, блузках, пиджаках) и БЕЗ КАБЛУКОВ. Но с ними были двое мужчин кавказской национальности. И их фейсконтроль пропустил без вопросов.
О дискриминации по национальному признаку вы слышали? Или у вашего охранника с синдромом вахтера тоже «как-то так» с этим? Настолько низкой клиентоориентированности мы не видели уже очень давно. Отказать в женский четверг компании в которой есть именинница, при полупустом зале из-за отсутствия каблуков… что ж… вы показали уровень своего сервиса.
Интересно, что на следующий день, мне позвонила менеджер или управляющая и довольно высокомерным тоном спросила «не хотим ли прийти в пятницу или субботу», извинений за поведение своего охранника не последовало. Какой нам смысл к вам идти после такого отношения? Разумеется нет!

Официальный ответ
Официальный Представитель 25 июля 2026 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день! Сожалеем, что не смогли добавить в вечер позитивные впечатления. Просим соблюдать FC/DC, а также действуем строго по регламенту для сохранения безопасности и приятной атмосферы внутри. Однако будем детально разбираться в ситуации, чтобы восстановить ваше доверие. Напишите, пожалуйста, примерное время визита и контактный номер для связи на почту client@встречай.рф. Просьба в письме указать адрес, наименование заведения и прикрепить скриншот отзыва🙏

10 июля 2026 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Отмечала свой день рождения в баре «Сплетни» в караоке, 07.07.2026г.
Сказать, что я разочарована данным заведением, вообще ничего не сказать.
Изначально, купили билеты на стендап. После данного мероприятия, мы были первыми гостями в караоке.
Поздравить меня «с днём рождения», данное заведение, почему-то решило в последнюю очередь.
О том, что «красивое поздравление» стоит 10000 рублей, узнали уже на месте !
Как сказала администратор, цитирую: «гости, заранее должны были узнавать о вариантах поздравления».
Спрашивается «с чего бы вдруг?». Мои гости вообще никому ничего не должны, они пришли на праздник.
В то время, когда во всех других заведениях, поздравление происходит абсолютно бесплатно 🙌🏽
Рядом с нами девушки отмечали свой девичник, после двух песен девушки также решили покинуть заведение, потому что все внимание уделялось другой девушке, которая отмечала свой день рождение большой компанией, где со сцены ведущий (Илья) говорил «что она гость НОМЕР 1» !
Не понимаю, зачем так выделять кого-то и обижать других гостей.
В качестве «извинения» девушка администратор почему-то решила предложить бесплатно бутылочку игристого, хотя на сайте указано, что компаниям от 3-ех человек, в качестве комплимента игристое итак полагается 🤷🏼‍♀️
Настроение было испорчено полностью.
Далее, попросили фотографа сделать совместные фотографии с дня рождения. После чего, он предложил сфотографировать только именниницу, т.е меня. Спустя какое-то время, фотограф принес распечатанные фотографии, предложил их выкупить. Озвучил, что при покупке фотографии, эта же фотография идет в электронном виде в подарок. После чего мы отказались, так как хотели фотографию выкупить, и чтобы совместное фото было в электронном виде. Дальше фотограф сделал вид, что учитывает наши пожелания, настоял на том, чтобы мы выкупили фотографию, и тогда якобы в честь дня рождения, он может сделать исключение и прислать в электронном виде уже совместную фотографию в качестве подарка. Мы согласились.
Соответственно на утро, никакой совместной фотографии на почте не оказалось 🤷🏼‍♀️ Фотограф не отвечает.
Поздравляю, в качестве подарка «нас развели на деньги». 🤡
Хотелось общую фотографию все таки хотя бы приобрести, раз уж данный фотограф не держит свое слово, а держит нас за глупых девушек !
Как выкупить ту совместную фотографию с дня рождения, до сих пор остается загадкой !
Вообщем, если не хотите испортить себе настроение и праздник, не хотите «чтобы вас развели на деньги», НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение к посещению, а уж тем более отмечать какие-то важные события вашей жизни !!!

Официальный ответ
Официальный Представитель 10 июля 2026 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Добрый день. Сожалеем, что ваш праздник прошел не так, как ожидалось. Замечания приняли во внимание и обязательно разберем каждый момент с командой. Направьте, пожалуйста, контактный номер для обратной связи на почту - client@встречай.рф. В письме просим указать наименование, адрес бара и приложить скриншот отзыва🙏

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о «Сплетни by Anna Asti»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о «Сплетни by Anna Asti»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Сплетни by Anna Asti»

Заказ столика в ресторане «Сплетни by Anna Asti»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 223-78-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 223-78-
или заполните форму