1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Спорт Паб 84»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Спорт Паб 84»
О ресторане «Спорт Паб 84»
Адрес
наб. Обводного канала 118
 Балтийская
Балтийская

Средний чек

950  (без напитков)
950  (без напитков)

Время работы

Заведение закрыто
Ресторан
6
Неплохо
6
Неплохо

Отзыв о ресторане «Спорт Паб 84»

Ксения15
1 отзыв
6 апреля 2015 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис1
1.3

Посетили вчера данное заведение. Надо сказать, что мы много где бываем - и в дорогих ресторанах, и в местах подешевле, то есть имеем представление об общепите в целом, но об этом ресторане могу сказать так: "адовый треш"! :)) Сперва злило и бесило, но потом уже даже стало смешно, потому что не бывает, чтоб вот во всем и настолько все плохо.
Долго несли меню, потом было не дозваться официанта сделать заказ, потом в наличии не оказалось половины из того, что мы заказали (даже чая!). Ладно, заказали из того, что было. Заказала в числе прочего борщ с пампушкой. Принесли борщ - он еле теплый. Спросила про пампушку - "сейчас". Когда доела борщ и подошли забирать тарелку, еще раз спросила про пампушку - ее не оказалось в наличии. :))
Заказала вареники с картошкой и грибами - их невозможно было есть. В итоге поковыряла и не стала доедать. Официант стал допытываться - почему оставила? Я говорю: "Невкусно". Он: "Что именно невкусно?" Я: "Вареники невкусно". Официант: "А что в них невкусного?" :))))))
Пиво мужу принесли не сразу, а где-то в середине нашего банкета!
Заранее (!) попросили принести блинчики побыстрее, потому что торопимся. В итоге мы их дождались минут через 50. То есть мы уже встали и собрались уходить, как их вдруг принесли. Четыре! Маленьких! Еле теплых!!! Блинчика! Ну пришлось запихать по-быстрому их в себя и свалить.
Самое интересное, что все это время в зале присутствовала администратор (или управляющая, кто ее разберет). Эдакая грузная тетя с видом "я всю жизнь в общепите". А еще было смешно, когда мимо идет официантка, мы ее зовем, а она нам говорит: "Я не могу". И дальше пошла.
Ладно мы, вот паре за соседним столом повезло меньше. Мужик был просто в ярости. Им даже к бару пришлось ходить самостоятельно и носить себе оттуда напитки. А женщина глотнула вино из бокала и понесла его менять. :))
В общем, это был прямо аттракцион какой-то! Такого я не видела ни в одном заведении, даже в дешевских столовках. :))

1 комментарий

  • Sportpub84
    Sportpub84   → Ксения15  14 апреля 2015 в 14:53
    Представитель заведения

    Добрый день, Ксения.
    Спасибо, что написали свое мнение. Хочу принести извинения от лица ресторана. В этот день действительно у нас случилось много накладок, как технического характера, так и человеческого фактора. Рассуждая про пару за соседнем столом, там совсем другой вопрос был, наверно вы не верно поняли действия происходящие за другим столом. Но не будем вдаваться в другие «столы». Вареники с картошкой, то блюдо, которое хвалят все гости, и мы требуем от официантов, что б узнавали мнение гостя о любом заказанном блюде. Если блюдо не нравится, что-то конкретно не нравится (внешний вид, цвет, вкус, запах). Чай, который вы заказывали (ройбош ваниль), сейчас меняется ассортимент чая и данная позиция выведена из меню. Остальные «виды» чая все присутствуют. Долгое обслуживание, целиком и полностью наша вина. Официант, ответивший Вам «Я не могу», тоже наша вина, за что еще раз извиняемся.
    Конечно мы не циркачи, и аттракциона у нас нет. Мы извиняемся за пампушку, за чай, за долгое обслуживание, это как я сказала накладки, которые произошли в этот день. Со всем персоналом, работавшим в тот день, проведена работа, виновные наказаны. И я очень понимаю Вас, что Вас это никак не касается, накладки, происходящие у нас в пабе. Мы дорожим каждым нашим гостей и Вашим мнением.
    Буду рада, если Вы найдете возможность, встретится и лично выслушать извинения. И огромное спасибо за сигнал. Ваше внимание к нашей работе помогает нам !
    8 911 088 58 37. (Евгения управляющая)
    P.S. или напишите мне свой номер телефона для связи