Заезд 09.09.23. Очень жаль, что ранее забронировали 3 номера по рекомендации друзей, думаем, что погорячились. При регистрации на ресепшен выяснилось, что счет по раннему бронированию на оплату был выписан за проживание в сутки в каждом номере и отправлен нам на электронную почту не верно, связи с чем нам пришлось потратить много времени при регистрации, и администратор долго не мог посчитать оставшуюся сумму оплаты за каждый номер, более того в некорректной форме каждый сотрудник на ресепшен говорил, что счет на оплату выставлял не он, поэтому вопросы не к нему. Сначала предложили заселиться через 20 минут, но после того, что мы поспорили из-за их ошибки по оплате, сотрудники решили при наличии свободных номеров нам отомстить и заселить в положенное время ))). Жаль Управляющего отелем, что он, наверняка, старается поднять уровень обслуживания, а сотрудники портят имидж отеля.