1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Сыроварня»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Сыроварня»
О ресторане «Сыроварня»
Адрес
пер. Ковенский 5
 Площадь Восстания
 Маяковская
Площадь Восстания
Чаевые нетмонет

Средний чек

2850  (без напитков)
2850  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 23:00
  • Пт–Сб: 11:00 — 00:00
  • Вс: 11:00 — 23:00
Откроется в Пн в 11:00
Сыроварня
Эта страница управляется сотрудником или владельцем заведения.
8.7
Отлично
8.7
Отлично

Отзыв о ресторане «Сыроварня»

Nata_shiko
8 отзывов 7 «Нравится»
12 августа 2021 года
Кухня7
Интерьер6
Сервис6
6.3
Сыры, салаты и блюда с ними
Персонал

Отмечали у вас 23 февраля. Выбор был сделан в пользу вашего ресторана по рекомендации друзей и заявленная вами акция по карте VISA PLATINUM. Но на входе нам безапелляционно заявили, что скидка не действует. При окончательном расчете еще раз уточнили эту информацию, но ответ был однозначным. Да, небольшой осадок остался, но....
В апреле мы решили заглянуть к вам снова и тут выяснилось, что скидка работает. Это, конечно, приятный бонус, но мы были глубоко разочарованы, что нам испортили празднование 23 февраля, во-первых, а во-вторых, мы должны каким-то образом добиваться от персонала предоставления заявленной скидки))) Теперь имеются сомнения для дальнейшего посещения, по какому принципу проходят акции: дам/не дам?

4 комментария

  • Анастасия Маркова
    Официальный ответ
    Анастасия Маркова   → Nata_shiko  13 августа 2021 в 16:33
    ПредставительAmici дача
    Наталья, благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас. Сожалеем о произошедшей ситуации. Все верно, на данный момент скидка по карте Visa Platinum действует. Мы обязательно проведем работу с хостесс благодаря вашему комментарию. Ждем новой встречи с вами.
  • Nata_shiko
    Nata_shiko  → Nata_shiko  16 августа 2021 в 10:21
    Ценитель
    8 отзывов 7
    И это все? рестораны высокого уровня решают вопросы по другому)))
    • Анастасия Маркова
      Анастасия Маркова   → Nata_shiko  17 августа 2021 в 12:27
      ПредставительAmici дача
      Наталья, благодаря вашему комментарию мы уточнили информацию, акция действует с 01.10 по 30.09. Мы еще раз приносим свои извинения за произошедшую ситуацию. Поэтому, так как вам не сделали скидку 23.02, мы хотим порадовать вас скидкой в любой день, даже после окончания акции. Пожалуйста, отправьте свой контактный номер телефона на почту holodnaya@galinarogaleva.com менеджеру для связи. Ждем вас в гости вновь.
  • Константин
    Константин  → Nata_shiko  4 февраля 2023 в 00:21
    Участник
    18 отзывов 22
    Попался необученный некомпетентный персонал, недоработка менеджмента конечно. На местах дилетанты - сплошь и рядом, и везде, к сожалению.