О ресторане «The Lobby Bar»

пр-т Петровский 22к2

Крестовский Остров

Крестовский Остров

1600 (без напитков)

Пн–Ср: 09:00 — 23:00
Чт: 09:00 — 23:30
Пт–Сб: 10:00 — 01:00
Вс: 09:00 — 23:00

Откроется в 09:00

русскаяевропейскаяитальянская

+7 (812) 767-39

Заказать столик

Ресторан

8.9

Отлично

8.9

Отлично

29 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «The Lobby Bar»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «The Lobby Bar»

24 июля 2025 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Ожидание кофе в течение 20 минут. Кофе так и не принесли. Отвратительный сервис и персонал. Определенно не рекомендую

1 комментарий

Официальный ответ
The lobby bar → Татьяна 30 марта 2026 в 16:48
Представитель заведения
дравствуйте!

Приносим самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы крайне сожалеем, что вам пришлось ждать кофе 20 минут — и в итоге не получить заказ. Это совершенно не соответствует стандартам обслуживания, которых мы придерживаемся.

Благодарим вас за то, что сообщили о проблеме: такой отзыв помогает нам увидеть слабые места и оперативно их исправить.
- Нравится
- Ответить

14 августа 2025 года

Кухня10

Интерьер4

Сервис1

5.0

Коктейль (другой, потому что заказанного не было))))

ВСЁ

Отвратительное место, один из самых ужасных ресторанов Санкт -Петербурга по конским ценам.

Пришли с друзьями праздновать свадьбу.
Итог: официантка не знает меню, половины которого, кстати, нет в наличии и коронная фраза «ну я же вам говорила, что это нет🤡» ), забыли подать некоторые блюда, перепутали заказанные между гостями, блюда подавались в рандомном порядке (подать чизкейк в середине ужина - гениально), 20 минут не приносили коктейль, после напоминая выяснилось, что его нет в наличии (впрочем как и половины меню, напомню).

Получилось «дорваться» до своего только после напряженного разговора.

Еда вкусная, это факт, но обслуживание даже не на 1 звезду, теперь понимаю почему там не было людей)

Жаль, что за красивой картинкой скрывается кабак.

Официальный ответ
The lobby bar 30 марта 2026 года
Представитель заведения
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Примите наши искренние извинения за все возникшие неудобства во время празднования свадьбы в нашем ресторане.

Мы внимательно изучили описанные вами ситуации: проблемы с актуальностью меню, ошибки в обслуживании и нарушение порядка подачи блюд. Такие случаи абсолютно недопустимы — они противоречат нашим стандартам сервиса.

Мы обязательно:
проведём дополнительную проверку актуальности меню и наличия блюд;
организуем повторный инструктаж персонала по знанию меню и стандартам обслуживания;
разберём с командой конкретный эпизод вашего визита, чтобы исключить подобные ошибки в будущем.

Спасибо, что указали на недочёты — это помогает нам становиться лучше.

Мария
Новичок
1 отзыв
14 августа 2025 года
Кухня10
Интерьер4
Сервис1
5.0
Коктейль (другой, потому что заказанного не было))))
ВСЁ
Отвратительное место, один из самых ужасных ресторанов Санкт -Петербурга по конским ценам.

Пришли с друзьями праздновать свадьбу.
Итог: официантка не знает меню, половины которого, кстати, нет в наличии и коронная фраза «ну я же вам говорила, что это нет🤡» ), забыли подать некоторые блюда, перепутали заказанные между гостями, блюда подавались в рандомном порядке (подать чизкейк в середине ужина - гениально), 20 минут не приносили коктейль, после напоминая выяснилось, что его нет в наличии (впрочем как и половины меню, напомню).

Получилось «дорваться» до своего только после напряженного разговора.

Еда вкусная, это факт, но обслуживание даже не на 1 звезду, теперь понимаю почему там не было людей)

Жаль, что за красивой картинкой скрывается кабак.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Благодарим вас за отзыв. Примите наши искренние извинения за все возникшие неудобства во время празднования свадьбы в нашем ресторане.
  
  Мы внимательно изучили описанные вами ситуации: проблемы с актуальностью меню, ошибки в обслуживании и нарушение порядка подачи блюд. Такие случаи абсолютно недопустимы — они противоречат нашим стандартам сервиса.
  
  Мы обязательно:
  проведём дополнительную проверку актуальности меню и наличия блюд;
  организуем повторный инструктаж персонала по знанию меню и стандартам обслуживания;
  разберём с командой конкретный эпизод вашего визита, чтобы исключить подобные ошибки в будущем.
  
  Спасибо, что указали на недочёты — это помогает нам становиться лучше.
Артём Новрузов
Новичок
29 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Невозможно не отметить, насколько здесь вкусные завтраки. Каждый раз заказываю скрэмбл – просто бомба!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Большое спасибо за такой тёплый и позитивный отзыв! Очень рады, что вы по‑настоящему цените наши завтраки — и особенно скрэмбл.
  
  Мы вкладываем много сил в подбор качественных продуктов и отработку рецептов, чтобы каждое блюдо радовало гостей. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды!
  
  Будем счастливы видеть вас снова. Ждём в гости на следующий завтрак!
  
  С благодарностью и наилучшими пожеланиями,
  администрация ресторана.
ZoiLive.dj
Новичок
29 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Для людей склонных к эстетизму и ценителей изящного рекомендую посетить данное заведение. У меня была цель уединиться и выпить чашечку чая. Персонал тактичный.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Большое спасибо за такой утончённый и душевный отзыв! Мы искренне рады, что смогли оправдать ожидания ценителей эстетики и создать подходящую атмосферу для уединённого чаепития.
  
  Особенно приятно получить высокую оценку работы нашего персонала — мы уделяем большое внимание воспитанию тактичности и чуткости у сотрудников, и ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении.
  
  Мы стремимся, чтобы каждый гость находил у нас то, что ищет: будь то момент тишины с чашечкой чая, вдохновляющая обстановка или всё сразу. Ваша рекомендация — лучшая награда для нас!
  
  Будем счастливы видеть вас снова в числе наших гостей.
  
  С благодарностью и уважением,
  администрация ресторана.
Алексей Туманов
Новичок
28 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Еда вкусная. Приятно удивлен качеству коктейлей. Hugo стал одним из моих favoritos! Потрясающие звуки фортепиано по пятницам.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Огромное спасибо за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили вкус наших блюд и коктейлей — особенно приятно узнать, что Hugo вошёл в число ваших фаворитов.
  
  Мы тщательно подбираем рецепты и ингредиенты, чтобы каждый напиток раскрывался наилучшим образом, и ваша похвала подтверждает: наша барная карта находит отклик у гостей.
  
  Также благодарим за добрые слова о музыкальной атмосфере по пятницам. Живая игра на фортепиано — это часть нашей концепции: мы стремимся создать уютное пространство, где можно насладиться не только отличной едой и напитками, но и гармоничным звуковым сопровождением.
Таня Шамова
Новичок
28 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень уютное пространство, хорошое обслуживание, качественные блюда
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Большое спасибо за тёплый отзыв и выбор нашего ресторана!
  Будем счастливы видеть вас снова в числе наших гостей!
Андрей О
Новичок
28 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Спасибо, что создаете такие незабываемые моменты. Еда вкусная, а сервис четкий. Вам удается делать ресторан особенным!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Спасибо за ваш отзыв!
Андрей Аверьянов
Новичок
27 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкуснее утиной ножки конфи нигде не ела. Обслуживание здесь на высшем уровне. Весь персонал старается, создаёт атмосферу душевного уюта.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Мы благодарим за ваш отзыв!
Дарья Дюканова
Новичок
26 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Это место станет любимым у многих! Мы на днях провели вечер, наслаждаясь живой музыкой, и не разочаровались. Ребята действительно умеют удивлять! Поражает и качество сервиса. Мы запланировали новые визиты и будем следить за мероприятиями на инстаграме.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Искренне благодарим вас за такой вдохновляющий и душевный отзыв! Очень рады, что вечер с живой музыкой оставил у вас яркие и приятные впечатления — наша команда действительно старается удивлять гостей и создавать особую атмосферу.
Евгения
Новичок
22 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Ресторан стал нашим любимым местом для празднования. Мы отмечали день рождения в вип зале, всем гостям понравилось. Было немеренное количество фоток, особенно у лестницы и рояля. Спасибо за вашу атмосферу и вкусную еду!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  The lobby bar 30 марта 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Большое спасибо за тёплый отзыв и выбор нашего ресторана для празднования дня рождения! Очень рады, что вам и вашим гостям понравилась атмосфера и еда.
  
  Будем счастливы видеть вас снова в числе наших гостей!
Андрей Власенко
Новичок
22 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Шедевральный интерьер. Центральная лестница с золотым панно – это настоящая находка для селфи. Обожаю их щучьи котлеты.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «The Lobby Bar»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «The Lobby Bar»

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «The Lobby Bar»

Заказ столика в ресторане «The Lobby Bar»

+7 (812) 767-39

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?