1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Tony's Kitchen»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Tony's Kitchen»
Ресторан «Tony's Kitchen»
Адрес
В.О. пр. Малый 88
 Приморская
Приморская

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

Сейчас закрыто

Кухня

русская, европейская, паназиатская, смешанная
русская, европейская
и ещё 2 кухни
Заведение закрыто
Ресторан
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Tony's Kitchen»

Pavel B
Pavel B написал(а) о ресторане «Tony's Kitchen» 7 декабря 2014 в 21:57
Новичок
1 отзыв 1
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7

Я хотел бы выразить благодарность этому ресторану. Это не ирония, несмотря на то, что я поставил единицу за сервис. Собственно, инцидент выеденного яйца не стоит: пришли с женой попить кофе, заказали два кофе по 130р и десерт за 340р на двоих. Официанта зовут Радик. Кофе принесли сразу, а на вопрос - когда будет десерт - ответили, что он готовится 15 минут. Мы удивились, почему нельзя было предупредить, мы бы тогда попросили принести кофе вместе с десертом. Девушка, которая приносила кофе, ответила: "я скажу официанту". И все растворились. Тут мы, конечно, были неправы, взыграло самолюбие, позвали менеджера. Пришла очень вежливая девушка и предложила нам в качестве компенсации бесплатный кофе или чай к десерту. Официант, подошедший в этот момент, на мой вопрос, почему он не уточнил, хотим ли мы кофе вместе с десертом, и что он к нам, как нам показалось, отнесся негативно, ответил, что он ко всем относится ровно. Не извинился и не объяснил. Мы согласились на чай, настроение было испорчено, но это наши проблемы, мы же в цирк пришли, настроение поднимать. Все, инцидент исчерпан. А теперь о благодарности. Мы не просто так пришли в этот ресторан. Дело в том, что в нем есть детская комната, а у нас есть маленький ребенок и мы как раз рассматривали этот ресторан, как место, куда можно прийти с друзьями и детьми и провести вечер. Я не буду писать громких слов типа "мы туда больше не ногой", "они растеряют всех клиентов" и т.п. Нет, клиента своего они найдут. Но вот я моделирую ситуацию - приходим мы с детьми, чек с каждой пары взрослых тысячи по 3-4 и начинаются накладки. Приходят официанты, которые ко всем относятся "ровно". Дети - это вообще особая категория. Накормить их сложно и в ресторане часто бывает так, что приходится просить приготовить что-то индивидуальное. И почти все рестораны на это идут. А здесь - где гарантия? На 4 тысячи можно месяц посещать развивающие занятия с ребенком, и там к нам 8 раз отнесутся индивидуально. Можно купить большой набор Лего или 10 прекрасных детских книг. Можно провести 5 дней в Диво-острове и укататься. Сейчас кризис, это ни для кого не секрет. Деньги всем трудно даются, и легче не будет. Так что может и придем туда еще раз. Когда-нибудь. Но перед тем как идти, обязательно прикинем, на что лучше потратить деньги - на один ужин в ресторане, без каких-либо гарантий, или на что-то полезное и нужное для ребенка.