Отзыв о кафе «Vaffel»

Заказали вафлю с рыбой и авокадо. Авокадо уже подгнивающий, так что есть это не стали. Разница между ожиданием и реальностью оказалась колоссальной. На кассе сотрудники смотрели как на идиотов, что и такое едят. Хотя ни один здравомыслящий человек на станет есть гниль. На вопрос, насколько это нормально, ответили :“не знаю» с вызовом. Так что в выборе между уладить конфликт или его масштабировать, сотрудник выбрал второе.
P.S. Еще хуже, что не готовы признавать свои ошибки. Лучше проведите работу с сотрудниками, потому что извинений не было точно. Было вызывающее «вам переделать?» Переделать из такого же авокадо? Нет уж, спасибо. Обвинять потребителя в вымысле это уже верх непрофессионализма.