Наталия Николаева
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Качеством еды мы довольны, но сервис просто ужасный. Почему нельзя сразу писать актуальное время доставки, с запасом например. При заказе пишут 120 минут, в итоге ждём уже 2,5 часа. После того, как я написала в поддержку, сказали, что привезут ещё через 30 минут. Особенно непрофессионально, что я должна сама писать, звонить и выяснять.
Прошло 45 минут и опять мне сказали, ждите 20 минут.