О кофейне «Verle»

Каменноостровский проспект 25/2

Петроградская

Петроградская

₽ Чаевые нетмонет

350 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 21:00

Откроется во Вт в 11:00

спешелти кофедесерты

+7 (995) 630-61-

Кофейня

7.3

Хорошо

7.3

Хорошо

19 отзывов

На главную страницу кофейниВернуться на главную «Verle»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о кофейне «Verle»

7 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Вкусно, быстро, натурально 👍🙃

24 августа 2021 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

расположение

отвратительный сервис

Персонал кофейни с самого первого с ними взаимодействия у стойки вел себя крайне хмуро и неприветливо, как оказалось это было только начало.

Заказали кофе и фирменный десерт с высокой меренгой. Администратор принесла на стол тарелку с десертом, верхняя часть которого в течение минуты отвалилась и упала на стол.
Рассказали и произошедшем баристе и попросили заменить десерт, на что персонал ответил, что за случившееся они ответственности не несут и ничего заменять не будут. Десерт так и остался лежать на столе, вероятно персонал намекал на то, что мы всё же должны были съесть его. Хочется напомнить персоналу что предлагать есть со стала не только не очень красиво, но и достаточно опасно, учитывая сегодняшнюю эпидемиологическую обстановку.
Собравшись уходить, мы поинтересовались, где можно оставить отзыв о заведении и предложили использовать для подачи десерта посуду шире. Бариста в свою очередь продолжила обвинять в случившемся нас сравнивая ситуацию о остывшей пастой или осевшей пенкой молока, ведь в кофейне может случиться всякое.

Отмечу, что бариста каждый раз консультировалась с администратором заведения, а администратор решила всячески игнорировать нас молча наблюдая за ситуацией. Если в этом заключается работа управляющей, то она выполняла её на ура, браво!

Я вижу множество путей, которыми могли пойти сотрудники заведения чтобы сгладить конфликт, но они решили действовать грубо, и судя по количеству негативных отзывов для них такое поведение является действующим правилом, что печалит ещё сильнее.
К счастью, сейчас нас окружает множество отличных заведений, призываю не вестись на интерьеры обращая внимание на одну из самых важных вещей – обслуживание! Заведения держатся только на клиентах, поддерживайте классные места и игнорируйте заведения с плохим сервисом, стройте сами тот мир, в котором хотите жить!

Anna K
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня5
Интерьер6
Сервис1
4.0
Раньше было одно из самых любимых и вкусных мест, обожали брать тартин с лососем и второй с ягодами. Сегодня снова решили заглянуть и поразились во первых отсутствием людей в принципе, раньше была толпа и не было даже свободного места, во вторых очень унылый персонал, в третьих все любимые и вкусные блюда из меню убрали, оставили какие то насмешки в виде "сэндвич с перцем"...втф, какой то салат и гранолу. Это что такое? Вы лучше уберите тогда еду из меню в принципе, оставьте напитки и может быть выпечку. Но это правда издевательство какое-то. В общем поражены и расстроены, так как очень скучали по вкусным тартинам и классным ребятам бариста 😞
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Лавка Здоровья
Новичок
4 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасное место с отличным сервисом, очень приятными ребятами. Кофе вкусный. Можно посидеть на улице , тихо прохладно. Всё как надо
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Alexandra M.
Новичок
5 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Обожаю их дрипы!!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анатолий С.
Новичок
3 сентября 2023 года
Кухня1
Интерьер2
Сервис3
2.0
Жаль оценку в минус нельзя ставить...

Пришли компанией, две пары. Изучив меню в котором названия блюд на английском, а состав на русском, сделали заказ. Это был наш первый контакт с отсутствием логики.

Столы там все на 2их. Нами было принято решение сдвинуть один. Уселились, ждем заказ минут 9. Заказ приносит ну типо девушка, и говорит, мол нельзя у нас столики двигать. Мы объяснили нашу логику, ибо на 4ых нет, сказала бы сразу, раздвинули бы обратно, а не когда там уже стоит кофе. Она поставила 2 из 4ых кофе и ушла. В следующий её заход она несла бутерброды. Они относились к тому же заказу что и принесенное ранее кофе, но почему-то она решила поставить их на другой стол, мы спокойно передали на нужный. Официант это видела. Заход 3. Теперь она блин несет кофе и десерт на стол, на который ушли бутерброды. От туда мы передаем на нужный.

Если захотите посмотреть на маленького человека и желание его отомстить за неправильную расстановку мебели - вам сюда.
Эксперименты показали что даже собаки могут мыслить используя исключение.

Насчет бутербродов с лососем. А как це чудо есть!? Он не режется, приходится есть руками, все течет, вываливается.

Пока ели очутились как будто в цирке с фриками. Кто только не приходил...

Доели. В момете подлетел еще один сотрудник и сказал: здравствуйте, я вынужден вас попросить передвинуть столик. И начал его блин двигать, когда мы еще за ним сидели...

Итого: завышенные цены, хамское отношение, ушатанный туалет, это не минимализм, это какой-то приход от местного кофе словили и ушатали помещение.

Если ты обычный славянский человек не суйся суда, если конечно ты не пишешь диплом о психических расстройствах личности.
Никогда так не осуждали. Нагрешили.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Наташа Вишневская
Новичок
2 сентября 2023 года
Кухня9
Интерьер1
Сервис2
4.0
за что хвалят место не понятно, неприветливые, уставшие сотрудники заведения, мало места, странные «правила» кофейни. кроме дрип пакетиков из самоката ничего не рекомендую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
May
Новичок
2 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Невероятно вкусно! И веранда — волшебство. Вокруг котики)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Mark Bychkovskiy
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
25 июня 2023 года
Кухня5
Интерьер10
Сервис1
5.3
Интерьер, стаканы
Обслуживание и кофе
Интерьер и стаканчики - пушка, раф пить невозможно, персонал и уровень сервиса вообще нулевой. Научите, пожалуйста, своих ребят взаимно улыбаться и быть вежливыми.

Девушка на сменах 23.06-24.06 стояла с таким надменным лицом, словно она ко мне пришла, а не я к ней. Я уже молчу о смешках и переглядываниях во время сервиса. Дроп зе эттитьюд и расслабь лицевой нерв, ты всего лишь стоишь за кассой в Verlé. Вечером тебе снова тащиться в свою коммуналку на 15 линии Васильевского и кормить тараканов.

После визита ощущение, словно нырнул в помойное ведро. Собственно, там же потом и оказался раф.

Ставлю по 1 баллу лишь за интерьер и стаканы.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Liza Fortochkina
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 1 «Нравится»
11 мая 2023 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис1
6.3
Интерьер
Обслуживание
Зайдя в это место, просто дышащее эстетикой и минимализмом, у меня аж дыхание сперло от атмосферы индивидуальности. Самые сложные лица были у бариста. Все сидели такие ресурсные, что мне очень сильно захотелось стать такой же, поэтому я заказала каппучино на миндальном молоке. Миндального не оказалось, заказала на кокосовом. Бариста были настолько преисполнены своей миссией быть в моменте, что не удосужились как следует надеть крышечку на биоразлагаемый стаканчик. Я сделала пару эстетичных фото кофе для своего Инстаграма и вышла на улицу. Сделав глоток, ощутила, как этот сраный капучино залил мой новенький, совершенно индивидуальный бежевый тренч. Тренч в химчистку, кофе я допила, невероятно красивое место, в следующий раз буду пить прямо там, чтобы пропитаться атмосферой.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Ygoron Ustinov
- Комментировать
- Поделиться
Кирилл
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
24 августа 2021 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
расположение
отвратительный сервис
Персонал кофейни с самого первого с ними взаимодействия у стойки вел себя крайне хмуро и неприветливо, как оказалось это было только начало.

Заказали кофе и фирменный десерт с высокой меренгой. Администратор принесла на стол тарелку с десертом, верхняя часть которого в течение минуты отвалилась и упала на стол.
Рассказали и произошедшем баристе и попросили заменить десерт, на что персонал ответил, что за случившееся они ответственности не несут и ничего заменять не будут. Десерт так и остался лежать на столе, вероятно персонал намекал на то, что мы всё же должны были съесть его. Хочется напомнить персоналу что предлагать есть со стала не только не очень красиво, но и достаточно опасно, учитывая сегодняшнюю эпидемиологическую обстановку.
Собравшись уходить, мы поинтересовались, где можно оставить отзыв о заведении и предложили использовать для подачи десерта посуду шире. Бариста в свою очередь продолжила обвинять в случившемся нас сравнивая ситуацию о остывшей пастой или осевшей пенкой молока, ведь в кофейне может случиться всякое.

Отмечу, что бариста каждый раз консультировалась с администратором заведения, а администратор решила всячески игнорировать нас молча наблюдая за ситуацией. Если в этом заключается работа управляющей, то она выполняла её на ура, браво!

Я вижу множество путей, которыми могли пойти сотрудники заведения чтобы сгладить конфликт, но они решили действовать грубо, и судя по количеству негативных отзывов для них такое поведение является действующим правилом, что печалит ещё сильнее.
К счастью, сейчас нас окружает множество отличных заведений, призываю не вестись на интерьеры обращая внимание на одну из самых важных вещей – обслуживание! Заведения держатся только на клиентах, поддерживайте классные места и игнорируйте заведения с плохим сервисом, стройте сами тот мир, в котором хотите жить!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Sasha
- Комментарии: 3
- Поделиться
Степанова Валерия
Представитель8956
14 июля 2021 года
Кухня7
Интерьер8
Сервис7
7.3
Инстаграмное место/матча/личи
Атмосфера
Атмосфера уже не та :(
Скучно, грустно и темновато.

Столы всегда заняты.

Но напитки с матчей и личи хороши. Чизкейк ещё не потерял своего вкуса.

Возвращаться не хочется, разве что в спот в Пулково (чтобы улететь из города).
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кофейне «Verle»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о кофейне «Verle»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кофейни «Verle»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?