Отзыв о лаунже «Ellipse»

15 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отмечали день рождения, и это было великолепно! Менеджеры помогли организовать все на высшем уровне, гости были в восторге от кальяна и вкусной еды!

19 октября 2024 года

Кухня1

Интерьер4

Сервис1

2.0

Неделю подряд всё свободное время искала место для того, чтобы отметить свой День рождения, искала именно вип-комнату с караоке, приставкой, кальяном, настольными играми, музыкой, и чтобы можно было потанцевать, в итоге из подходящих (как я думала) осталось только это место, только без караоке и приставок, я подумала, что там можно покурить кальян, поиграть в настолки, послушать музыку и потанцевать, хотя-бы, плюс мне очень понравилось оформление комнаты
Но когда мы приехали, оказалось, что у ВИП-комнаты нет двери и даже шторки (и администратор даже не знала, что её там нет)) Вопрос: что это за вип-комната вообще такая? Мы слышали все звуки в зале, некоторые звуки были даже громче, чем мы
Причём по фото и по статусу этой комнаты я даже и представить не могла, что там нет двери
И естественно, из-за того, что там не было двери, мы не могли громко слушать музыку и потанцевать, то есть, можно догадаться, что из всех запланированных развлечений у нас остался только кальян) Поэтому я чуть не расплакалась и не ушла оттуда...
Но друзья меня успокоили и мы смирились, но это было только начало, оказывается)
Нормального меню там нет, только по штрихкоду можно посмотреть, которым не все понимают, как пользоваться, да и это не удобно...
Со своими едой и алкоголем нельзя, а 1 бутылка вина стоит 3000 рублей! Ладно бы это был крутой ресторан с отличным обслуживанием, но ведь нет
Дальше) Мой парень ждал свой заказ около 40 минут, а всё потому, что про то, что он заказывал это блюдо, забыли)
Стейк за 800 руб - это не стейк, а большая котлета из школьной столовки, покрытая сыром из Макдональдса
Меню на кальян нет, но это ладно, за 4 часа (!) к нам ни разу не подошёл кальянщик, чтобы поменять угли, более того, мы сами звали кальянщика, но он так и не пришёл, ни через час, ни через 2 часа, пришлось самим табак перемешивать, угли убирать с помощью вилки и ножа, это нам повезло ещё, что с нами был человек, который знает, как это делать)
Апельсиновый сок был горький, ни сладкий, ни кислый, а горький)
Тарелки долго не убирали, у нас накопилась уже целая гора как в той же школьной столовке, но официант её даже не заметила и ушла)
Ножика для торта нет (вопрос: как они готовят вообще? чем режут, мелкими ножичками?), свечки для торта нет, это ладно, но нам то сказали, что свечку принесут, я тупо ждала минут 5 над тортом, чтобы в итоге нам сказали, что свечек нет, это самый маленький минус, кстати
Из игр нам дали только покер, в который мы играть не умеем, но пришлось научиться, повезло, что с нами был человек, который умел играть в покер)
Аа кальян, кстати, был лёгкий и со вкусом перца, как-будто бы) Заказывали с яблоком, без перца, естественно, крепость выше среднего) А вкус перца, кстати, всем показался)
Дальше, мы попросили счёт, прошло минут 30, не принесли, мы ещё раз попросили счёт, пришли минут через 5 с двумя терминалами, потом девушка ушла, чтобы позвать кого-то, кто сможет разобраться в терминалах, в итоге прошло минут 15 наверное, она пришла одна, счёт вышел внушительным, и совсем не стоил того, мы попросили скидку...
Это всё при том, что мы ещё и были в ВИП-комнате, у которой, по сути, должно быть обслуживание по лучше, чем для обычных столиков, на то она и ВИП
Кстати, только сейчас я поняла, что нам изначально забыли сделать скидку) Я заранее спрашивала, есть ли скидка для именинника, сказали, что есть, но сделали счёт без скидки, хотя прекрасно понимали, что у меня День рождения, раз я про это спросила и был торт
Короче, почему я пишу такой большой и развёрнутый отзыв? Потому что это заведение испортило мне День рождения, спасибо вам))
Кстати, при нас какой-то мужчина тоже был чем-то очень недоволен, поэтому не думаю, что нам просто не повезло, так что никому не советую сюда ходить...
P.S. мы приехали специально в это место из другого города, стояли в пробке ради этого...

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лаунже «Ellipse»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Екатеринбурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о лаунже «Ellipse»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем лаунжа «Ellipse»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Екатеринбурга?